在购物的过程中,退货成了一种常见的现象。对于超享团这样的电商平台,很多消费者也会关心:超享团可以退货吗?本文将从退货政策、退货流程等方面为大家解答。一、退货政策超享团在店铺页面上公示了全场30天退换货政策,只要商品未经人为损坏或者使用过程中的故障属于质量问题,都可以申请退货。二、退货流程1. 登入超享团官网,在"我的订单&q...
在购物的过程中,退货成了一种常见的现象。对于超享团这样的电商平台,很多消费者也会关心:超享团可以退货吗?本文将从退货政策、退货流程等方面为大家解答。
一、退货政策
超享团在店铺页面上公示了全场30天退换货政策,只要商品未经人为损坏或者使用过程中的故障属于质量问题,都可以申请退货。
二、退货流程
1. 登入超享团官网,在"我的订单"页面找到需要退货的商品,点击"申请售后"
2. 选择退货原因,并上传有关照片
3. 点击"提交申请",等待审核通过
4. 审核通过后,选择退货地址、物流公司并填写退货单号
5. 将商品及相关配件放入包装盒中,保证商品包装完整无损,将退货单号和发件人信息注明在包裹明显位置
6. 将包裹寄回指定退货地址,退货成功
三、注意事项
1. 商品须保留原包装、附件等,全新的状态,才可进行退换货
2. 超享团的质检员对退货商品先进行验收,若属于人为损坏或使用过程中的故障,不予受理
3. 超享团将在收到退回商品并确认无误后,在7个工作日内办理退款手续
超享团支持30天内退货,只要商品是未经人为损坏或者使用过程中的故障属于质量问题,都可以申请退货。退货流程简单,但需注意商品必须保留原包装、附件等,全新的状态,超享追回的质检员对每一个退货商品都会进行验收。在认确无误后,超享团将在7个工作日内办理退款手续。