老铁们,大家好,相信还有很多朋友对于宽带费未分摊完如何冲账和宽带费未分摊完如何冲账成本的相关问题不太懂,没关系,今天就由我来为大家分享分享宽带费未分摊完如何冲账以及宽带费未分摊完如何冲账成本的问题,文章篇幅可能偏长,希望可以帮助到大家,下面一起来看看吧!
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联通宽带欠费如何处理
我刚刚解决了这个问题,直接找的联通投诉,不到8小时就解决了
,也说出来大家参考。
起因:
去年装修时租房办理了联通宽带,应该是到去年12月停机,实际没用完就搬回了家。近几个月一直收到联通催缴欠费的电话,感到很是莫名其妙,而且对方态度非常恶略,还带威胁性的说不缴费就发函上征信,着实把我惹怒了。
解决过程:
首先,我上网查了类似的情况和说法,了解了下大概怎么解决然后,我给联通10010的宽带人工业务致电说要投诉,客户说最晚48小时内给我回电投诉内容->【1.办理前并未有人说明自动转包月,到期转包月也并未来电告知,而且包月的那几个月我也没有使用(这是重点),过了几个月突然告诉我欠费让尽快缴纳,联通这是违反了消费者权益的恶意欺诈;2.联通是电信巨头,有技术也有能力提供在线撤机等便利渠道,但至今依然要求拿机主身份证去消机,对于需要出差的人来说根本不可能操作,存在故意拖延的问题;3.移动、电信、网通、长城等宽带都是到期自动停机,唯有联通以为客户考虑的角度到期改包月,实质上是强制消费的霸王条款。我要求尽快给回复,否则就到工信网、315和市场热线去投诉维权。】之后,下午3点投诉,晚上7点就有联通投诉部客服人员来电问明情况,我又把投诉内容说了一遍
结果:
来电的客服表示查明转包月后确实未使用,会将宽带停机并将欠费冲账消掉,请我5日后致电询问,如欠费还在继续投诉会尽快解决,如欠费已经抵消掉方便时到营业厅办理销机就可以了
只想说,联通太恶心了!
宽带没到期想换光纤怎么办
我刚刚解决了这个问题,直接找的联通投诉,
不到8小时就解决了
,也说出来大家参考。起因:
去年装修时租房办理了联通宽带,应该是到去年12月停机,实际没用完就搬回了家。近几个月一直收到联通催缴欠费的电话,感到很是莫名其妙,而且对方态度非常恶略,还带威胁性的说不缴费就发函上征信,着实把我惹怒了。解决过程:
首先,我上网查了类似的情况和说法,了解了下大概怎么解决然后,我给联通10010的宽带人工业务致电说要投诉,客户说最晚48小时内给我回电投诉内容->【1.办理前并未有人说明自动转包月,到期转包月也并未来电告知,而且包月的那几个月我也没有使用(这是重点),过了几个月突然告诉我欠费让尽快缴纳,联通这是违反了消费者权益的恶意欺诈;2.联通是电信巨头,有技术也有能力提供在线撤机等便利渠道,但至今依然要求拿机主身份证去消机,对于需要出差的人来说根本不可能操作,存在故意拖延的问题;3.移动、电信、网通、长城等宽带都是到期自动停机,唯有联通以为客户考虑的角度到期改包月,实质上是强制消费的霸王条款。我要求尽快给回复,否则就到工信网、315和市场热线去投诉维权。】之后,下午3点投诉,晚上7点就有联通投诉部客服人员来电问明情况,我又把投诉内容说了一遍结果:
来电的客服表示查明转包月后确实未使用,会将宽带停机并将欠费冲账消掉,请我5日后致电询问,如欠费还在继续投诉会尽快解决,如欠费已经抵消掉方便时到营业厅办理销机就可以了只想说,联通太恶心了!
联通宽带不用了怎么办
1、联通宽带业务分预付费和后付费,如果使用的是预付费宽带业务,那么是交费多少使用多少,没有欠费这一说法,所以到期停止使用就可以。但是还是建议去营业厅进行销户。
2、如果使用的是后付费宽带业务,那么是欠费了会停机,欠费会计算到你的身份证号码里,会影响以后办理其他联通业务,欠费每天要收取千分之三的滞纳金,以后会有催缴信和电话,这种情况必须去营业厅进行销户。
关于本次宽带费未分摊完如何冲账和宽带费未分摊完如何冲账成本的问题分享到这里就结束了,如果解决了您的问题,我们非常高兴。