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两家餐厅餐费分摊表怎么做(两家餐厅餐费分摊表怎么做的)

本文目录餐厅新年第一天上班仪式流程分餐制和合餐制的形成燃气费扣款说明书怎么写员工午餐费怎么做账餐厅服务员服务流程八个步骤餐厅新年第一天上班仪式流程餐厅服务员一天的工作流程是先做餐前准备、迎客、点菜、下单、餐中服务、结账、收台。...

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本文目录

  1. 餐厅新年第一天上班仪式流程
  2. 分餐制和合餐制的形成
  3. 燃气费扣款说明书怎么写
  4. 员工午餐费怎么做账
  5. 餐厅服务员服务流程八个步骤

餐厅新年第一天上班仪式流程

餐厅服务员一天的工作流程是先做餐前准备、迎客、点菜、下单、餐中服务、结账、收台。餐厅服务员的服务水平体现了企业的整体水平,影响着顾客的满意度。

一、餐前准备

1、准时到岗,参加班前会,接受领班和经理对当餐的工作按排和布置。

2、员工进岗后,做卫生定位摆台,如提前预订应按要求摆台。

3、清理地面卫生和室内所属物品表面及死角卫生。做到地面无垃圾、无油垢、无水迹,无烟头、无墩布毛。每餐清扫一遍。

4、检查台面,餐具有无破损、水迹、油迹、污迹,保持台面干净整齐。

5、由领班领用餐中一次性物品,分配后注意妥善保管,归档码放整齐。

6、安点立岗定位,准备迎客。

二、迎客

7、当迎宾员将顾客领到该区域中时,服务员应微笑点头问好。

8、拉椅让座,根据顾客人数添减餐具,递上菜单,示意顾客稍后,迅速沏茶倒水,示意顾客用茶。征求顾客是否点菜(如点菜当好顾客参谋,如不点菜示意顾客有事招唤。

三、点菜

9、翻开菜单,请顾客阅览,同时介绍本店的特色菜、特价菜、新推菜及酒水(看人下菜碟)。

10、在记录顾客所点菜品、酒水时,写清日期、桌号、用餐人数、服务员姓名。

11、顾客点菜完毕,请给顾唱单,以确认顾客所点菜品,然后示意顾客稍后菜品上桌。

四、下单

12、在吧台下单,核对单据与预结联是否一致。如有问题迅速解决。

五、

13、迅速及时将顾客所点酒水及一性餐筷送上餐桌,征求顾客意见,启瓶倒入杯中。

14、巡视自已所管区域顾客的用餐情况,及时补充顾客所需,整理台面,上菜报清菜餐中服务名,划菜核单,征求顾客意见,随时撤下顾客餐桌上的空餐具和用具。菜品上齐后应告知顾客:"你点的菜上齐了,你还需要加添别的吗?"

15、餐中推销,勤斟酒水,巡视餐台,如发现顾客酒水快用完或菜品不够时,应征求顾客是否加添。

16、服务员有事暂时离开工作区域时,一定要向邻区的服务员打招呼寻求帮助。不要长时间离岗,办事完毕应迅速返回工作区。

17、随时巡查地面和台面卫生,及时清理以保持清洁。

六、结账

18、顾客示意结账时,服务员应及时到吧台结算。如遇顾客亲自到吧台结账,服务员应跟随,核对清单要准确无误。

19、问清付款人,报清所消费的金额,双手递上账单,请顾客过目,顾客在看账单时发现疑问,服务应马上核实,并耐心的做好解释工作。

20、收到顾客付款,应双手接过,点清所收数目(收您XXX元,请您稍后或您的付款正好),到吧台找零后,在账单上签实发及姓名,回到餐桌,双手递给顾客找回的零钱(找您XXX元,请您清点并收好,谢谢!),如顾客需发票,问请单位,如本店的发票打完或因机器故障无法给顾客开发票,应耐心向顾客解释,出具其它证明,示意顾客下次用餐时一起开。

21、顾客离座拉椅,提示顾客带好随身携带的物品,并致欢送辞。

七、收台

22、餐具应按档码放,不得大餐具摞小餐具,前厅用品和厨房用分开,使用规定的收台工具将餐具分别送到洗碗间和洗杯间。

23、清整台面垃圾,擦净桌椅,及时摆台以便接下桌顾客。

分餐制和合餐制的形成

顾名思义,分餐制即将食物分成单人份,每个人使用各自的餐具进行就餐的方式,与吃“大锅饭”的合餐制不同,分餐制更加干净卫生,也可以避免食物浪费。分餐制有许多种形式,中国烹饪协会和中国饭店协会分别进行了分类。

中国烹饪协会认为,分餐制主要形式有三种:厨师分餐,厨师在厨房将制作的菜点成品按每客一份分配,由服务员送给每位就餐者进食;服务员分餐,餐厅服务人员在分餐台或台面将菜点成品分配给每位就餐者进食;就餐者自行分餐,就餐者通过使用公筷、公勺等公用餐具分取菜点成品,再用各自餐具进食。自助餐和套餐均属于分餐制。

中国饭店协会则认为,分餐制包括服务员在餐桌分餐、上菜前分餐、自助餐、摆放公筷公勺及1人1份的用餐方式等四种形式。

燃气费扣款说明书怎么写

在工资条中扣款项内注明扣款金额,在备注栏内注明扣款原因(根据公司规定):

一、社保代扣:

二、社保卡工本费代扣:25元,一次性扣除。

三、住房公积金代扣(在薪资单“住房公积金代缴款”中体现):入职第二月开始缴纳,薪资单“住房公积金代缴款”中所扣金额即为代缴金额;

四、餐费代扣(在薪资单“伙食消费代扣”中体现):员工可凭厂牌在园区内餐厅刷卡就餐,刷卡就餐金额即每月代扣金额。

五、住宿服务费代扣:(在薪资单“住宿费代扣”中体现);水,电,气费等按住宿人员人数分摊。

六、入住公租房保证金代扣:

七、个人所得税代扣:(在薪资单中“个人所得税代扣”中体现)

员工午餐费怎么做账

按会计准则,根据餐费性质区分如果是招待客户,则记入业务招待费如果是员工聚餐,或员工的工作餐,则记入福利费列支一、计入招待费借:管理费用--业务招待费贷:库存现金二、计入福利费借:应付职工薪酬-福利费贷:库存现金再分配借:管理费用-工作餐(或员工福利)

贷:应付职工薪酬-福利费需要注意的是,计入业务招待费的,只能按实际发生的60%做税前扣除,且不得超过收入的千分之五

餐厅服务员服务流程八个步骤

餐前准备

1.准时到岗,参加班前例会,接收值班经理对当餐的工作安排及布置.

2.员工进岗后,做卫生定位摆台,如提前预定应按要求摆台.

3.清理地面卫生和室内所属物品表面及死角卫生.做到地面无垃圾,无油垢,无水迹,无烟头,无墩布毛.每餐清扫一遍.

4.检查台面,餐具有无破损,水迹,油迹,污迹保持台面干净整洁.

5.领用餐中一次性物品,分配后注意妥善保管,归档码放整齐.

6.按点立岗定位

准备迎客.服务员工作流程:

1.迎客:1.当迎宾员将顾客领到该区域中时,服务员应微笑点头问好.

2.拉椅让座,根据顾客人数添减餐具,递上菜单.

点菜:

3.翻开菜单,请顾客阅览,同时介绍本店特色菜,特价菜,新推菜及酒水

4.在记录顾客所点菜品,酒水时,写清日期,桌号,点餐人数,服务员姓名.

5.顾客点完菜完毕,重复点单,以确认顾客所点菜品,然后示意顾客稍后菜品上桌,离开前应提醒顾客注意随身携带的物品以免丢失.

2.下单:

6.下单核对单据与预算是否一致.如有问题迅速解决.

3.餐中服务

7.将顾客所点酒水及一次性餐筷送上餐桌,征求顾客意见,启瓶倒入杯中.

8.巡视自己所管区域顾客的用餐情况,及时补充客人所需,整理台面,上菜报清菜名,划菜核单,征求顾客意见,随时撤下顾客餐桌上的空餐具和用具.

9.服务员有事暂时离开工作区域时,一定要向邻区的服务员打招呼寻求帮助.不要长时间离岗,办事完毕应迅速返回工作区.

10.随时巡查地面和台面卫生,及时清理以保持清洁.

11.顾客离座拉椅,提示顾客带好随身携带的物品,并致欢送辞.4.收台

12.餐具应按档码放,不得大餐具摞小餐具,前厅用品和厨房用品分开,使用规定的收台工具将餐具分别送到洗碗间.

13.清整台面垃圾,擦净桌椅,及时摆台以便接下桌顾客

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