作者:品牌君
品牌君想到周末了,来点杯奶茶。由于还没发工资,便直接跳过了喜茶和奈雪,直奔茶百道。
好家伙,为啥茶百道排在最前面的几款新品要20+元了?
既然如此,品牌君又点开古茗,菜单里同样高达20+元的奶茶,让品牌君不敢相信这是往日那家实惠奶茶店。
01
平价奶茶不平价
在品牌君以前的印象中,古茗是比蜜雪冰城贵一点,比茶百道便宜些的平价奶茶品牌。
可当各个奶茶品牌都经历一场涨价潮后,古茗和茶百道,携手双双跨入20元的价格区间。
对此,古茗和茶百道都进行了一番解释,在声明中,提到是因为奶茶原材料涨价,才导致产品价格整体上涨。
但网友对此事颇有微词,尤其是古茗。
古茗品牌创建其实有十余年了,至于在此之前存在感为何这么低,其实和它主攻下沉市场有关。
说起古茗好喝的产品,每个人的看法应该都各不相同,因为古茗没有特别主打的爆款,果汁、奶茶和咖啡它都有所涉及。
并且,在门店分布上,古茗也选择的是人流量大的商业街或者学校门口。
这些都是一个平价奶茶品牌,所展现的特点。
可如今,古茗却开始变得不再平价,以20元一杯芝士葡萄的价格,挑战着“平价”的上限。
而茶百道之前其实也是走的下沉市场路线,但自从它们把以前那个毫无特色的LOGO换成熊猫后,品牌经历了一场明显的升级。
那时,茶百道的单价就已经开始有点小贵了,如今,接连推出的生打椰、桂花龙眼和杨枝甘露等产品价格,都开始以“二字”开头。
02
中部品牌涨价难
在品牌君以前的认知中,20多元的奶茶,其门店应该是像喜茶和奈雪那样,开在大型商场里,且装修明亮,在营销、物料上都做得很成熟。
可多数是开在街边的古茗和茶百道,却没有撑起这个价格的门店装修和品牌营销。
普通的门店设计,会自动降低消费者对产品价格的心理预期,当进门后发现与估价不一样,就会出现“这品牌是不是飘了?”等负面评价。
其实,品牌君一直认为涨价是很正常的事情。
原材料涨价、奶茶品质上升、品牌升级等都是涨价的原因。
对于喜茶和奈雪来说,涨价并不算难题。头部品牌具备区位和消费档次的优势,它们涨价只能说是顺势而为。
相对的,那些价格越中间的品牌,涨价就越难让人接受:论高端,自然打不过喜茶、奈雪和乐乐茶这种头部品牌;论低价和走量,肯定低不过蜜雪冰城。
一旦涨价,消费者马上就会觉得,“都二十块钱了,我为啥不花给喜茶或者奈雪呢?”
03
如何聪明地涨价
仔细查看古茗和茶百道突破20大关的产品,你会发现,这些都是以新鲜水果为主要原料的。而还在卖十几元果汁的某些品牌,用的却是浓缩果汁。
也就是说,古茗和茶百道的涨价,并不是无迹可寻,起码品质是和价格成正比的。
问题就在于,消费者该如何接受这件事。
在大部分消费者眼中,中部奶茶的价格都相差无几,那些芋圆和珍珠,换个品牌也没什么差别。
那么,品牌应该如何聪明地涨价呢?
提高附加值
原料就算变优质了也很难感受得到,但优化包装设计、增添人性化服务等对顾客来说却是很直观的感受。
品牌便能通过提高附加值,弥补顾客对涨价的不满。
优惠力度不能少
如何让消费者来感受品质的变化呢?开展优惠活动,让消费者来尝鲜,便是最直观、最快捷的方法。
圆真真、喜茶等品牌,每次上新时都会推出买一送一的活动。
消费者要先尝试了产品的优质口感,才会为上涨的价格买单。
现在的消费者,对奶茶的茶底、小料质量和用奶品牌都有很高的要求,以前学校门口七八元一杯的奶茶粉冲泡产品早已不能满足他们。
牺牲品质换利润的时代正在过去,品牌要做的就是狠抓品质和消费者体验,不让价格虚高,才能继续在茶饮竞争中占据一席之地。