4月3日,腾讯视频正式宣布自4月10日零时起全面上调会员VIP费用,由之前的原价格连续包月15元、包季45元、包年178元,非连续会员年费198元,上调为连续包月20元,包季58元,包年218元,非连续年费253等。
与此同时,对于4月10日前已经属于腾讯视频会员自动续费的用户,将会在4月17日后才会执行新价格体系。由此来看,此次腾讯视频会员费用不仅上涨幅度较高,而且无一幸免。随着行业巨头腾讯的官宣,可能会带领国内视频网站集体进入“会员涨价”浪潮。
成本亏损成视频网站涨价主因,用户每月至少多花5元
一直以来,国内几大在线流媒体平台都在酝酿涨价。去年年底,爱奇艺率先宣布进行涨价,从每月19.8元提升到了25元,如今腾讯视频也不过是在随大流。照这样的趋势看下去,恐怕剩余几家视频网站平台也将迅速跟进。
过去,在整个国内在线视频行业看来,国内会员费用处于相对偏低的状态,并且这么多年来一直没有过大幅涨价等行为。然而,对于平台自身来说,通货膨胀、自身内容制作和采购成本的急剧增加,导致它们在运营上入不敷出,连年处于亏损状态,必须通过会员涨价来填补缺口。
值得一提的是,国内视频会员付费体系是借鉴于海外市场。但众所周知,海外的众多在线视频平台其会员费用非常高昂,基本上每月用户需付出50元以上费用,相比之下过去国内均价不足20元的主流水平实在是太便宜了。
用户对高质量内容日益要求苛刻,会员涨价能否换来对等体验?
如今,随着科技时代的发展,大家对于在线视频播放质量有了更高的要求,早已不能满足于“能看”这个最低要求,像 4K HDR、杜比视界、杜比全景声、高码率等纷纷成为用户核心痛点,也是各大在线流媒体平台的发力所在。
对于海外同类视频平台,它们虽然会员费用非常昂贵,但换来的用户观看体验却极为优秀,无广告干扰,视频码率高,画质顶级一流,所以即便价格昂贵,但依然会有很多人心甘情愿的为其买单。
近些年来,国内在线视频平台虽然进步神速,各家都有了些自制高质量内容,同时码率也显著提高,例如腾讯视频也支持杜比视界等。但在盗版猖獗、广告干扰、自制内容创作、用户付费习惯养成等方面依然与海外有着不少的差距。
去年爱奇艺在率先实现会员涨价后,2020年自身会员订阅总数同比下降,但会员收入却增长了14%,有效降低了平台净亏损金额。这反映出「会员涨价」确实能够是提高视频网站盈利能力的有效措施之一,但同时也会让很大一部分用户不愿为涨价买单,导致平台丢失部分用户份额。
因此,如何能够在提高会员费用的同时,用高质量内容体验来留住用户,或者说是让用户甘愿为之买单,成为了国内在线视频平台今后需要思考的问题。