“谢谢,谢谢!”3月17日上午,从民警手中接过急需的药品,在河北献县务工的河南籍王先生终于红了眼眶。今年30多岁的王先生患有白血病,他手中的药是20余人花了3个小时从4万多件快递中找到的。
(视频制作:陈志丹、方红柳、振飞)
3月16日下午5时左右,肃宁县物流产业聚集区办公室工接到了一个特别的求助电话。电话来自疫情防控期间负责包联王先生务工所在门店的献县财政局工作人员。原来,由于沧州市疫情防控,交通临时管控,王先生的家人从老家给他寄来的药品被“滞留”在了某快递公司肃宁转运中心。
“药在献县买不到,咱们要尽快把这个快件找到,送过去。”16日下午5时20分,正在办公室收拾的刘清亮接到了物流产业聚集区工作人员马盼盼的电话。
堆积如山的快递。
“放心,给我二十分钟,我马上组织人找。”刘清亮是转运中心的负责人。挂断电话后,他马上联系了正在宿舍休息的快递员。“做好防护,到转运中心献县分拣区域集合。”发完信息,刘清亮转身来到电脑前,根据王先生提供的快递单号,通过内部查件系统确定了快递所在的包签号。“小件快递运送时,会被分装进各个大包里。每个大包设有专门的编码,里面大约有20件快递。”刘清亮介绍。
仅过了十分钟,快递员们便迅速“到岗”。可让刘清亮没想到的是,接到通知的明明只有8个人,可来了却足足有19个人。“大伙儿这时候都在宿舍休息,听到这消息的都来了。”综合考虑下,刘清亮只留下接到通知的8个人,让剩下的快递员回去休息,随时待命。
不大的献县分拣区域,因为疫情原因,足足存放有4万多件快递。“除去大件包裹,快递包至少也有1500多个。”看着眼前这一堆“快递山”,刘清亮开始犯起了愁。“3个人去办公室查监控定点找,5个人留下一个个分拣找!”刘清亮和同事们快速分工,迅速行动。不一会儿,马盼盼也带着两个工作人员赶到分拣区域帮忙。
快递员们奋力寻找。
转运中心快递多、空间小,很快,刚“挪出”的快递包又和原来的“快递山”混在了一起。这让原本以为顺着包签号很快就能找到的刘清亮也着急了起来。另一边,监控查找也并不顺利,在监控锁定的存放点上并没有找到对应的快递包。
“这几天快递这么多,一定是这个快递包又被移动过。”16日晚上7点半左右,本该在宿舍休息的快递员主动来到分拣区域要求换班。刘清亮当即决定分拣区域换班休息,让新加入的快递员腾出一块空间,重新搬移“快递山”。监控室的成员顺着原有的线索继续查找。
快递员们在奋力寻找。
“找到了,在快递堆最底层的西北角!这回没动过!”十几分钟后,负责查看监控的刘紫寒终于传来了好消息。得知快递包的位置已锁定,快递员们朝着目标方位奋力搬运起来。刘清亮则和物流产业聚集区的工作人员开始忙着申请车辆通行证。“通行证申请下来也需要不少时间,咱们争分夺秒、分头行动,可以节省时间。”刘清亮说。
“找到了!找到了!”刘清亮清楚地记得药品快件找到的时间是晚上8时05分。“看到快件那一刻,我这悬着的心终于落下来了。”另一头,物流产业聚集区的工作人员也顺利申请下通行证,赶了回来。
找到药品快递后,肃宁县物流产业聚集区工作人员马盼盼和田海,拍照与王先生核实快件信息。
拿着车辆通行证,取上王先生的快件,刘清亮开着车直奔目的地。一路驱车,加速行驶。大约晚上9时左右,刘清亮一行抵达了肃宁县和献县交界处,把快件转交给了前来帮取的献县民警手中。
刘清亮驾车抵达肃宁县与献县交界处。
短暂交流后,刘清亮踏上返程。等他回到转运中心的办公室,已近晚上10时。脱掉外套,刘清亮这才想起自己还没顾上吃晚饭,连忙从柜子里翻找出一盒泡面,倒上热水,准备慢慢品尝这一口“热汤热饭”。
“有人遇到困难,只要能帮,我们义不容辞。”回想起那争分夺秒的3小时,刘清亮说,“希望王先生能尽快好起来。”
作者:邵玉姿
来源: 人民日报客户端河北频道