顶端新闻·河南商报记者 付首鹏 通讯员 陈杰 田轲
5月25日，在洛阳市新安县五头镇马头村，红黄相间的樱桃吸引八方来客。国网新安县供电公司忙碌一天多时间新装的400千伏安变压器及配套设备经测试全部正常运行。这是国网新安县供电公司优化营商环境工作，支持新安县樱桃产业发展壮大的缩影。
优化营商环境工作，服务就要优质优秀。围绕新安县域经济发展，国网新安县供电公司着力打造“环节最少、办电最快、成本最低、政策最优、服务最好”的“五最”电力营商环境，公司“获得电力”连续两年被评为洛阳市优势指标，并被评为新安县2021年度优化营商环境工作先进单位。
接电更便捷
“说实话，我也就是试了一次，没想到成了全洛阳市第一个。”5月25日，在新安县荣达农业开发有限公司，负责人王支龙一边忙着手中的工作，一边讲起自己通过“网上国网”手机APP实现供用电合同在线签约时的情景。网上签约合同，这是新安县供电公司在优化电力营商环境工作上新的突破。
优化营商环境的重点是企业。国网新安县供电公司在深化小微企业“三零”(零上门、零审批、零投资)和大中型企业“三省”(省时、省力、省钱)办电服务基础上，做好中小企业“阳光业扩”践行者、引领者，坚持问题导向、目标导向，推动优化营商环境各项工作有序开展。
实行弯道超车，实施服务全面提速。在推行配套工程建设方面该公司实行契约制，结合客居民、小微企业办电时间分别压缩至5个、15个工作日，10千伏及以上高压用户业务办理时限压缩至16个工作日，提前两年实现国家要求的办电时间压缩2/3的目标。推行常规办电业务“零证预约、一证受理、两证办结、容缺办理”，高低压办电资料分别精简60%、33%。推动政企业务“只进一扇门”，供电服务窗口按该县委县政府要求统一入驻县政务服务大厅，让窗口更靓、让服务更优秀，该公司服务工作连续多年获得县政府服务大厅先进单位。
用电更经济
“这真是不敢算啊，没想到能省下来这么多钱。”5月24日，新安县供电公司正村供电所到辖区内的洛阳优特尔新材料科技有限公司上门走访，该公司负责人高兴得合不拢嘴。据了解，该公司根据新安县供电公司营销部的建议实行峰谷电价政策调整生产安排，仅四月份就节省电费成本17.4万元。
营商环境好，企业得实惠，发展才会更好。新安县供电公司结合“万人助万企”活动，领导班子分组带队，深入到企业实地进行走访，汇总整理企业用电方面存在的问题，以问题为导向进行跟踪服务，切实解决企业用电问题。在办电环节，延伸投资至省级及以上园区、电动汽车充换电设施、电能替代用户投资界面至规划红线;将小微企业低压接入容量由100千瓦提高至160千瓦，较国家发改委要求提前三年实现居民和小微企业办电零成本。
据统计，2021年，新安县供电公司为报装用电客户配套建设电网工程共计31项，节约用户办电成本371.25万元，通过电能替代打包交易，为洛阳爱科麦钨钼科技股份有限公司执行优惠电价，为企业减少年度用电成本80余万元。在购电环节，通过扩大电力直接交易规模，2021年市场化改革前共节约用户用电成本398.31万元。
服务更智能
5月25日，家住新安县七里站小区的郭欢用“网上国网”APP交完电费，随后在朋友圈转发了一条链接：警惕电费xx，认准“网上国网”官方渠道!郭欢说：“我一直通过这个官方APP交电费、查用电信息，定期还有交费立减活动，非常划算。”
新安县供电公司全面推行线上办电，通过政务服务网、网上国网、微信公众号等8种办电渠道打造“不见面”线上服务，为客户提供24小时“网上办、掌上办、指尖办”，深化电子签名、电子签章、电子合同应用，实现16项简单办电业务“一次都不跑”，8项较复杂业务“最多跑一次”。贯通政府投资项目审批平台，实现变“坐等客户上门”为“主动办电”服务新模式。推行“房产+用电”联合过户、一次办理，实现客户无感办电。2021年“互联网+”渠道办电工单8194项，线上办电比例达92%以上。大力推广“网上国网”APP,通过线上实时交互、信息公示推送、办电事项“亮灯式”展示、参与方互评可选等方式，实现业务“线上办、限时办、透明办、舒心办”。
优化电力营商环境，没有最好，只有更好!5月25日，由新安县人大常委会副主任姬进辉带队组成的新安县优化营商环境评议组对国网新安县供电公司优化营商环境工作进行面对面评议。对国网新安县供电公司优化营商环境工作，评议组给予充分肯定。
国网新安县供电公司总经理孙志强表示：“下一步，我们将持续打造‘五最’电力营商环境，推动‘获得电力’服务质效显著提升，以充足可靠的供电保障，全面助力魅力新安、文明新安、幸福新安。”