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峰谷时光论道80(IT系统与相关业务是不是应该组合打包才能满足客户的需求)

基本上还是按照产品服务分类进行的,做IT的开发系统……互相之间是不打通的。IT系统却是需要与具体业务打包才行,比如做合同能源管理业务的。帮助用户换了高效节能灯,不过由于没有电器设备的管理系统,合同能源管理业务遇到的最大问题就是跟用户之间总是为了节能效果而龃龉,如果做电器设备管理系统的企业结合了合同能源管理业务。可以把每个工种每道程序每...

【齐大圣论道线下互联网】[咖啡]

早安,在白露时节的乡间问候各位[抱拳]

目前企业经营,基本上还是按照产品服务分类进行的,做衣服的经营服装,有手艺的开设饭店,做IT的开发系统……互相之间是不打通的。一方面是由于所有的企业管理专家数百年来都在鼓吹“专注”,另一方面跨界经营确实有难度。

不过,从用户角度出发,IT系统却是需要与具体业务打包才行。

比如做合同能源管理业务的,帮助用户换了高效节能灯,换了空调设备,加装了储能装置利用峰谷电价差,不过由于没有电器设备的管理系统,而无法核对节能效率,因此,合同能源管理业务遇到的最大问题就是跟用户之间总是为了节能效果而龃龉。如果做电器设备管理系统的企业结合了合同能源管理业务,或许这个行当才能算清楚这笔账。

再比如工程管理软件,可以把每个工种每道程序每个环节都进行有效的管理,不过这些却不是用户心头痛点。他们更加需要的是干活儿的团队,如果没有工程队伍配合,用户何必算账呢?因此工程管理系统与泥瓦工木匠水电工装修队监理设计等等工程资源结合起来,才是用户需要的解决方案。

实际上,真正解决用户需求的已经不再是一个单独的产品,而是一套解决方案。这就好像家里装修,几乎没有哪个人家分别独立寻找设计、施工、监理团队,而是找个装修公司,只要跟装修公司一家打交道就可以了。

装修公司,其实就是为用户提供了解决方案。

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