如何增加酒店知名度及客流量？
我本酒店出身，尝试回答这个问题。
当下流行的宣传方式与过去大不相同，除了传统的实体广告和电视电台广告外，想要增加知名度和曝光率还需要网络推广。
1?酒店自营公众号
第一时间宣传酒店自身的后果活动，吃饭买一送一，住房打折之类，还有时令性的推广，暑价特惠、婚宴季节等等。同时公众号也是显示酒店自身实力的一种表现
2?网红KOL推广（划重点）
这是现在社会颇为流行的一种宣传趋势，KOL是有特定人群关注的一小撮人，如果酒店想主推亲子方面的可以找亲子KOL合作，如果是商旅酒店也可以找商务KOL推广，这样会更有目的性。另外KOL是自带流量的，通过他们宣传开去，可以有一传十十传百的效应，能在最流行的网络平台上广而告之。
3?与OTA平台合作
与第三方OTA平台一起设计一些特殊的旅游产品，例如两天一夜双早双晚?下午茶或游泳票或景点门票等等全包价多少，周末假期可用，来吸引常年游走在寻找特价活动路上的妈妈们，也是很大一款商机。
4?在酒店内举行大型推介会，邀请本地和附近的大公司采购参观酒店，吃吃喝喝，签订长期住房协议不在话下，更重要的是能使公司需要酒店举办活动的时候第一时间想起你家。
5?明星效应
请一个当红小生或花旦拍个片子宣传，或赞助一些综艺节目拍摄，或者是电影电视剧等免费住宿换取上镜机会也都是可行的，但这样成本比较高。
知名度上去了，客流量自然会增加，这个时候最关键就是如何让客人成为回头客或介绍更多的人过来住。
1?3米阳光?
客人总对微笑放下防备，需要得到信任，员工必须常带微笑，3米之内对客人微笑，如能呼出客人的名字更好。好的服务态度一定是客人体验的最高境界。
2?强而有力的运营团队
服务质量尤为重要，客人出现问题即使不能第一时间解决，也要第一时间道歉和安抚，如果遇到比较无理的客人也必须保持客气，才算是及格的服务人员。当然解决问题的速度也非常重要，无论前厅还是后勤都要有足够的能力去解决。
3?优质的附加服务
例如餐饮、健身房、洗衣等，让客人有再次消费的冲动。
以上差不多就是比较流行而又有效果的宣传方式，希望对你有用。
酒店服务明星推荐表怎么写好
1、服务类别：根据酒店的服务内容，设置相应的服务类别，如前台服务、客房服务、餐饮服务等。
2、服务项目：根据服务类别，设置相应的服务项目，如前台服务中的接待客人、办理入住、提供旅游咨询等。
3、推荐理由：对每个员工的突出服务进行简要描述，突出其服务的特点和优势。
酒店前厅部评选服务明星活动实施方案
酒店前厅部评选服务明星活动实施方案
为提高前厅部服务质量，为酒店开业打好基础，充分展示前厅部精神文明风貌，特开展“服务明星”评选活动，制定方案如下：
一、评选范围
前厅部全体员工。
二、评选称号
每月评选出3名“前厅部服务明星”。
三、评选条件
（一）必备条件
1、在前厅连续工作3个月以上；
2、遵守酒店考勤纪律，当月无缺勤；全月没有受过过失单及以上处罚。
3、具有较强的业务技能及较好的服务意识；富有团队精神；生活中表现优良，品德高尚；
（二）条件细则
1、仪容仪表符合酒店及部门的`相关要求。
2、在本岗位上发挥重要作用，出色完成本职工作，受到顾客及部门人员一致认同及赞扬。
3、敬业爱岗、乐于助人，对客人热情礼貌，与同事相处融恰，对领导尊重服从。
4、能够快速反映客人的意见和投诉，满足客人的需求；当月无客人投诉和重大责任事故；
5、在服务、业务技能、管理、安全、环保、节能降耗等方面主动提出合理化建议。
6、积极参加酒店或部门组织的各类培训及活动。四、评选程序本次服务明星评选采取“分部推荐，集中审定，统一表彰”的方式。
（一）各分部在开展服务明星评选活动的基础上，()依据评选条件向前厅部经理推荐符合条件的候选人。
（二）名额分配原则
1、每个分部可推荐1名员工作为部门服务明星候选人；
2、岗位服务明星候选人推荐名额原则上按每个分部推选一人，若有表现十分突出的也可同时推荐。
（三）评选
由前厅部经理组织各分部主管人员对各分部上报的服务明星候选人进行综合评定，部门总监负责对评审结果进行审核，确定3名前厅部服务明星。
（四）表彰
部门总监将在前厅部例会上对于每月服务明星进行表彰；并将个人工作照张贴在休息室白板上。同时发放100元现金作为奖励。
五、活动时间
在与酒店整体活动计划及相关政策不冲突的前提之下，本活动自10月1日起将长期开展。每月25日，各分部将候选人名单送交至前厅部经理。