啥是分摊话费,电信话费怎么退款?
可以退的话费主要是指自已存的自由话费,没有参加任何存话费送话费或者优惠协议的。
其它方式如预存分摊,购机送话费啊等 ,这些一般都有在网期限要求,没到期算你违约,是不会退的。
如果是你自己存的话费的话他们是必须给退的,不过手续较为麻烦,要先停机,再按他们要求的期限来销号,销号时会把余额退还给你。
移动怎么查询分摊话费使用情况?
下面介绍短信查询话费:1、首先,打开手机短信功能2、第二种方法是编辑短信“CXYE”(中文的意思就是“查询余额”)然后发送到“10086”第二种方法是:输入“ye”(也就是“余额”),同样是发送到10086第三种方法是编辑短信“101”(这是查询余额的编号指令),发送到10086最后等待10086给我们的反馈短信即可。
预存99元话费送手机是什么意思?
就是你存的话费还是你的,但是它一般是分摊下来的,分几个月给你返下来。然后它送你一部手机,而且有可能保证你必须要用它的手机才能使用这个电话卡。不建议你买这种手机。质量不好。希望答案对你有所帮助
400电话工号播报功能?
工号播报功能,最多可以设置几位数字,每个工号的位数是不是必须相同?最多可以设置四位数字的工号播报,不需要每个工号的位数都相同,可以设置不同位数的工号。
400电话工号播报功能为很多企业选择使用开通功能的企业,可以在400电话接通前系统自动播报对应的人员的工号工号拨完后进入双方通话,是提升企业形象的良好选择.
400电话功能介绍
14.1话费分摊
通话费用可在主叫和被叫的用户之间分摊。分摊方式:主叫用户支付本地通话费,被叫用户支付业务使用费用。
14.2支持多级彩铃
在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音,可设定总机分机彩铃功能。
14. 3支持普通彩铃
在客户打入企业400电话时,在客服未接通之前响起的企业自行设定的彩铃,来代替普通单调的铃音.只能设定普通的彩铃.
14.4支持捆绑10个电话号码
同时捆绑10部电话,根据作息规则,灵活控制开通和关闭。支持手机、小灵通和固定电话。 随意设定、队列接通。
14.5呼入电话的查询
可以对咨询的电话号码、时间、通话时长等进行查询。便于企业更能有效的保持长期跟踪。
14.6三秒钟快速接通、质量稳定、语音清晰,资费0.3元/分钟。
14.7全国统一号码,统一接入
中国移动为什么送免费宽带?
中国移动近两年在固网宽带上的发展有目共睹。单纯从数字角度来说,已经超过中国联通成为国内第二大固网宽带运营商。而我们都清楚,移动宽带用户数迅猛增长的背后,主要依赖于价格战,以低价甚至免费送来抢占并圈住用户。
01
警惕!看清移动宽带“保底送”玩的猫腻
老话说,擦亮眼睛不吃亏!笔者发现,其实移动宽带“保底送”的背后隐藏了不少猫腻,看似便宜但实际消费相当高,还存在隐藏扣费现象。据某网友介绍,就是被移动宣传的保底消费58元送宽带给坑惨了。当初说的是免费送宽带,实际上每个月都被移动偷偷扣了60元宽带费,打10086反映却被告知,办理的就是单宽带,每个月宽带费是60元,而且无法取消。也就是说,该网友每个月实际通信费用是58元套餐费+60元宽带费,这样算来每个月仅月租就需要支付118元。
经过调查后发现,很多移动老用户都有这样的遭遇,在办理了移动保底消费送宽带业务后,每月都会被移动偷偷扣20-60元不等的宽带费用,而且协议期内无法取消。笔者的同事也中招了,她查询账单后才发现,当初移动承诺的免费宽带实际每月都会扣20元宽带费,而且在她不知情的情况下,原本58元飞享套餐已经被更改为“飞享套餐家庭版78元(50M)”,其中20元是宽带费用。
而且据她所说,目前使用的这个移动套餐赠送的流量根本不够用,每个月都需要另外订购流量包,前几天刚订购了30元1G流量月包(2017版)。从她近6个月的账单记录看,每个月的通信费都超过百元,最高月费达到203.1元,难怪经常在网上看到移动用户抱怨套餐资费太贵。
02
比起花式营销,移动更应提升宽带质量和服务
从市场反馈看,经常有用户吐槽移动宽带质量不行,网速差。日前《秦皇岛晚报》发表了一篇题为《移动宽带网速慢,用户直言想摔手机》的调查报道,文中提到,一位刘姓先生在半年前办理移动100M宽带,但使用几天就发现网络不稳定,网速慢。报修后虽有移动工作人员上门检修,但问题并未得到解决,工作人员只强调“检测没问题”。
但是,被网速折磨到抓狂的刘先生找来一位熟悉网络技术的人对自家的网络进行检测,结果发现家里安装的移动百兆宽带的下载速度在7至8M和5至6M之间徘徊。“如果是100M光纤宽带,正常的下载速度在10M左右。你家明显低于这个标准。”技术人员解释道。从理论层面来说,百兆宽带的理论下载速率为12.5MB,实际下载速度通常在11MB左右。
文中提到的另一位李先生也表示,家里装了移动宽带后明显感觉到网速比以前慢,打开网页要很久,看视频特别卡。因此使用大半年后实在受不了这“龟速”,换了另外一家运营商的宽带。其实类似的吐槽网上有很多,都是图表面便宜办了移动宽带后,才发现被坑惨了,网速卡到怀疑人生。
综上分析可得,如今移动宽带存在不少质量问题,诸如网速差、网络不稳定等等,站在用户角度而言,“低价”不应该等于“低质”,当用户意识到实际消费要百元以上很快就会弃用的。着眼长久,比起花式营销、烧钱圈地,移动更应提升宽带质量和服务,这样才能长久地留住用户。