1.联系物业公司如果高档小区发生了淹水情况，物业公司有相应的应急处理措施，可以要求开具处理单据并保留证据，2.写相关信函若物业公司处理不当或拒绝处理，并要求物业公司提出解决方案和赔偿措施。在写信函前要确定好投诉人员和单位。...
在现代社会，高档小区是越来越受到人们追捧的住房选择，在享受高质量生活的同时，也面临着诸多问题。比如，如果高档小区发生了淹水情况，该如何投诉？下面从以下几方面为大家介绍。
1. 联系物业公司
如果高档小区发生了淹水情况，第一时间应该联系的是物业公司。物业公司有相应的应急处理措施，如紧急排水、封堵漏水点等，可以及时地解决问题。如果物业公司未能有效解决，可以要求开具处理单据并保留证据，以备日后维权之需。
2. 写相关信函
若物业公司处理不当或拒绝处理，居民可以采取其他措施。其中一种有效的方式是写相关信函。居民可将情况详细地陈述，并要求物业公司提出解决方案和赔偿措施。在写信函前要确定好投诉人员和单位，以确保行文规范且具有法律效力。
3. 申请仲裁或诉讼
如果物业公司仍然拒绝解决问题或赔偿损失，居民可以选择向有关部门申请仲裁或诉讼。需要注意的是，仲裁或诉讼的前提是要掌握足够的证据和资料，如照片、视频等，以及详细记录整个投诉过程。
高档小区淹水是一个非常严重的问题，如果不及时解决，将会对居民的生命财产造成威胁。在投诉时应无需恐慌，应该保持合理的冷静，采取正确合法的方式来解决问题。