城中村
可能是很多深漂族的第一个家
白石洲、上下沙、岗厦村、民乐村
……
这些地方
相信很多小伙伴都不陌生
租住在城中村
不仅因为它独有的人情味
还因为它相对低廉的消费
但对于
城中村租户被收取高价燃气费的相关报料
一直不少
“塘尾社区城中村收燃气费6元/立方米”
“楼村新村的天燃气收费是7元/立方米”
“同胜社区某租户被每月收取20元燃气管理费用”
......
下面是一起调查案例
奥一新闻曾接到西乡径贝新村一租户的报料，说他们楼栋燃气收费7.5元/立方米，远远高于深圳的天燃气收费标准。
记者去现场见到了管理着162栋、163栋的高阿姨，高阿姨介绍自己是这两栋楼的房东所雇佣的管理员，她说：“的确有租客投诉说我们燃气收费高，也只有一个人。”
对于燃气的收费，高阿姨这样告诉记者：
“在城中村，燃气公司是抄表到户的，燃气公司每月会按照燃气表直接一笔一笔扣，但对于租客来说没有相对应的编号，只有房东才有一个户号，所以就算扣费短信一个个发到我手机上，我也分不出谁应该交多少燃气费。
由于各个房间的燃气表是在他们阳台的，我让他们每个月27号之前把燃气表数值拍给我看，但重点在于很多人不配合，总是说忘了，有时我就给他们随便写个一两方、两三方。但又不能让房东亏钱，所以收了7.5元一立方。有人说我收的高，但燃气具体价格怎么收费也没人和我说啊，按什么规定收也没人讲。投诉的租客说要按照政府指导价收，我看最高一档收5.25元一立方，那确定是按这个收费的话，我就按最高的收。”
为什么不按规定采用阶梯收费？
高阿姨直接表示，一百多户，又不是每个人都按时拍照给我，给我一个确定的标准收费数，我可以按那个收，但还要峰谷收费，那么麻烦，算不过来。
一位曾是房产经纪人的人士告诉记者，一部分房东或二房东几乎是按最高档收燃气费，有的的确存在加价收取的现象，租客不接受就不给租房，有的甚至可能在一个社区都是统一加价的。
据了解，按照深圳市制定的《深圳市燃气价格制度标准》，燃气收费实行阶梯收费：夏季（5月-10月）时，第一档每月户用气量在0-30立方米，为3.5元/立方米；用气量在30-35立方米，为4元/立方米；高于35立方米，则为5.25元/立方米。根据该标准，若按最高档收费，也远达不到房东所要求的6元乃至7.5元/立方米。
图源：深圳燃气官网
同时，记者了解到，城中村虽是每户一个燃气表，但缴费开户需提供业主身份证、房本或购房合同等材料，这意味着租户需在业主的同意下取得相关材料，才能在燃气公司开户缴费；或租户缴费给房东，由房东统一缴费。
对于房东加价收取燃气费的问题，如何解决？奥一新闻记者从深圳市燃气集团得到回复：
深圳市燃气集团严格按照《深圳市发展改革委关于完善居民生活用气阶梯价格制度的通知》（深发改〔2015〕1909号）规定的气价向客户收取燃气费，居民生活用气气价为3.5元/立方米。市民反映的房东加价属房东个人行为，建议其与房东进一步沟通协商，或向街道办、社区、物价等部门投诉。
目前，针对房东加价现象，深圳市燃气集团已利用多种宣传渠道加大管道天然气收费标准公示，在城中村悬挂“禁止业主违规变相加收气费”宣传条幅，并通过修订供气合同、完善充值缴费渠道和程序等手段，引导市民遵纪守法、合理收费。
近日
深圳市燃气集团
就市民关心的一些城中村收费问题
进行了解答
1、城中村租户可以自己缴费吗？
可以的!
租户可以扫描燃气表上的二维码实现直接充值缴费，也可以使用微信绑定燃气用户账号，体验“自主报数”“账单查询”等燃气用户权益。
2、租户如何线上缴费？
可以进入“深圳燃气”微信公众号，依次选择“业务办理”“充值缴费”“气表编号查询房产”，点击扫描燃气表上的二维码就可以进行充值缴费。
还可以直接打开“深圳燃气”微信小程序，依次选择“绑定微信”“刷脸绑定”，根据提示扫描燃气表上的二维码实现账户绑定，就能使用缴费功能进行直接缴费啦。
3、发现房东收高了燃气费，怎么办？
您可通过“深圳燃气”微信公众号，咨询“在线客服”，由工作人员协助核查历史气费，如发现房东有加价行为，并且您已经向业主缴纳了违规加收的气费，可以选择直接向辖区街道办举报，也可以拨打深圳燃气24小时服务热线0755-25199999，届时工作人员会协助您联系、协调辖区街道办和村股份公司，与您共同维护您的合法权益。
采写：奥一新闻记者 余悦