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北极星售电网获悉，2021年12月10日，有网友在安徽省发改委在线咨询“电力市场改革后，电力用户缴纳的电费能否公开、透明”问题。该网友称他们一直通过售电公司参与市场化交易，在今年10月中旬电力市场化改革后，国网安徽省电力有限公司所属的县供电公司于11月初开具了10月份的“高压客户电费清单”并通知他们因市场化改革需补缴四千余元的电费。12月初，同样在开具11月的“高压客户电费清单”后通知其需补缴电费两万两千余元。该网友所在公司已咨询县供电公司、95598客户热线、但均无法对此补缴电费做出明确且合理的解释。因此请领导协调相关部门，对其因电力市场化改革原因补缴电费部分，做好电价改革政策的宣传、解释工作，价格信息公开、透明，电费结算细节公开、透明等工作。
对此，安徽省发改委答复如下：按照国家文件要求，安徽省开展燃煤发电上网电价市场化改革，自今年10月15日起，取消工商业目录销售电价，工商业电力直接交易用户电价由市场化交易成交电价、输配电价及政府性基金附加构成，并执行峰谷分时电价。10-11月，由于煤价高位运行，10月15日后市场交易成交电价较之前上浮约20%，导致用户购电价格上涨，月度产生追补电费，需补缴电费为市场交易成交电价上浮部分。
详情如下：
来信：咨询电力市场改革后，电力用户缴纳的电费能否公开、透明
领导好，我们公司一直通过售电公司参与市场化交易，在今年10月中旬电力市场化改革后，国网安徽省电力有限公司所属的县供电公司于11月初给我们开具了10月份的“高压客户电费清单”并通知我们因市场化改革需补缴四千余元的电费，同时他们表示这笔补缴的电费是上级部门计算的，他们只负责催收，不了解具体的计算方法、构成等，我公司虽不明该笔补缴电费的具体原由，但仍按时补缴。本月初，同样在开具11月的“高压客户电费清单”后通知我们需补缴电费两万两千余元。我公司已咨询县供电公司、95598客户热线、但均无法对此补缴电费做出明确且合理的解释。请领导协调相关部门，对我公司因电力市场化改革原因补缴电费部分，做好电价改革政策的宣传、解释工作，价格信息公开、透明，电费结算细节公开、透明等工作。
回复：网友，您好，关于您提出的“咨询电力市场改革后，电力用户缴纳的电费能否公开、透明”的咨询，现回复如下：按照国家文件要求，我省开展燃煤发电上网电价市场化改革，自今年10月15日起，取消工商业目录销售电价，工商业电力直接交易用户电价由市场化交易成交电价、输配电价及政府性基金附加构成，并执行峰谷分时电价。10-11月，由于煤价高位运行，10月15日后市场交易成交电价较之前上浮约20%（可通过交易平台发布的月度结算单查询），导致用户购电价格上涨，月度产生追补电费，您需补缴电费为市场交易成交电价上浮部分。因用户的市场化购电价格属于保密信息，您可以通过注册的帐号登录电力交易平台：https://pmos.ah.sgcc.com.cn，查询您的价格信息。下一步，省发展改革委将要求电网公司、交易公司完善电费账单、平台展示信息，详细展示您的价差、电量、电费等信息，保持电费公开、透明。
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