知道骑手名字怎么联系

在外卖行业中，我们经常会遇到收到订单时不知道骑手姓名怎么联系的情况。这时候怎么办呢？本文将为您详细介绍几种知道骑手名字并联系的方法。

一、查看订单信息

当收到订单时，我们可以在订单详情页查看到骑手的基本信息，包括骑手的姓名、电话等联系方式。如若有问题，还可通过在线客服或电话客服向平台寻求帮助。

二、使用商家平台

有些商家平台提供了骑手信息查询功能，只需要在商家平台上登陆账号，输入订单号即可查询到骑手姓名和电话，并进行相应的联系。

三、通过外卖平台APP联系

骑手为外卖平台注册的账户一般都会有一个小红包标志，可以通过该标志找到骑手的联系方式。通过外卖APP上查看订单详情，点击骑手信息处的小红包标志，就可以直接与骑手取得联系了。

在外卖行业中，知道骑手名字并联系非常重要，不仅能提高工作效率，也能更好地服务顾客。通过查看订单信息、使用商家平台或直接通过外卖平台APP联系，我们都可以轻松地实现这一目标。