1.确定备注信息的内容和类别在给收银群进行备注信息之前,比如我们可以把顾客的姓名、电话、购买商品类型、是否是老顾客等信息作为备注内容,3.添加备注信息在群聊界面中。点击后即可对该收银群进行备注信息的添加和修改。...
收银群作为商家营销的一种方式,给商家带来了极大的方便。然而在使用收银群时,我们往往需要对不同顾客做出各种标记,以便于后续的管理和跟进工作。本文将介绍如何给收银群进行备注信息。
1. 确定备注信息的内容和类别
在给收银群进行备注信息之前,我们需要先确定好要备注的内容和类别。比如我们可以把顾客的姓名、电话、购买商品类型、是否是老顾客等信息作为备注内容,并且可以根据这些信息选择相应的类别标签。
2. 进入群聊界面
打开微信,点击左下角的“我”,找到“收藏”中的收银群,进入群聊界面。
3. 添加备注信息
在群聊界面中,点击群名片进入群详细资料页,找到“群备注”选项,点击后即可对该收银群进行备注信息的添加和修改。在选择备注类别时,可以直接点击已有的标签,也可以手动输入自定义标签。
4. 保存备注信息
在完成备注信息的添加和修改后,一定要记得点击“保存”按钮,否则所添加的信息可能会丢失。
5. 查看备注信息
在群聊界面中,点击群名片进入群详细资料页,即可查看该收银群的备注信息。同时,在查看聊天记录时,也可以通过长按群成员的头像,查看其个人信息中的备注信息。
给收银群添加备注信息可以帮助商家更好地管理和跟进顾客,提高营销效果。在添加备注信息时,需要确定好备注内容和类别,进入群聊界面,添加备注信息并及时保存。