奔驰近日推出了一项付费升级服务,但是部分车主并不希望使用该服务,本文将为大家介绍奔驰付费升级的取消流程及注意事项。一、取消奔驰付费升级的流程1.打开“2.找到需要取消的订单”4.等待客服确认并处理“...
奔驰近日推出了一项付费升级服务,但是部分车主并不希望使用该服务,那么如何取消呢?本文将为大家介绍奔驰付费升级的取消流程及注意事项。
一、取消奔驰付费升级的流程
1. 打开“奔驰Me”APP,点击“服务”,再点击“我的订单”;
2. 找到需要取消的订单,点击“查看详情”;
3. 点击“退款申请”并填写相关原因和信息;
4. 等待客服确认并处理。
二、取消奔驰付费升级的注意事项
1. 可以在服务开始前的24小时内取消且全额退款,服务开始后无法取消;
2. 如果已经安装了软件或系统升级,不能取消订单;
3. 如果付款已经成功,但还未接受服务,可以联系客服进行退款;
4. 收到退款后,相应的附属服务也将被取消,包括远程故障解决等。
取消奔驰付费升级的流程非常简单,只需在“奔驰Me”APP上操作即可。但是需要注意许多细节,如取消时间、已安装服务、已付款等。希望本文能够对需要取消奔驰付费升级的车主提供帮助。