我们常常会选择使用叮咚骑手这样的外卖平台来点外卖,难免会遇到一些问题需要联系客服进行解决。一、通过APP内置客服功能联系客服当我们使用叮咚骑手APP点单之后,如果遇到一些问题需要联系客服,我们可以直接在APP内置的客服功能中进行联系。...
在日常生活中,我们常常会选择使用叮咚骑手这样的外卖平台来点外卖,并且在使用过程中,难免会遇到一些问题需要联系客服进行解决。那么,叮咚骑手如何联系客服呢?下面将为大家详细介绍。
一、通过APP内置客服功能联系客服
当我们使用叮咚骑手APP点单之后,如果遇到一些问题需要联系客服,我们可以直接在APP内置的客服功能中进行联系。具体方法如下:
1. 打开叮咚骑手APP,在APP首页点击右下角“我的”按钮;
2. 进入“我的”页面后,点击“帮助与客服”;
3. 在下方红色区域点击“联系客服”,即可进入在线客服对话框。
二、通过拨打客服电话联系客服
除了在APP内置的客服功能中联系客服之外,我们还可以通过拨打客服电话的方式联系客服。具体的客服电话号码如下:
叮咚骑手客服电话:400-056-5678
需要注意的是,此电话仅限于客户问题和合作事宜,不接受商家申请和合作。
作为一个便捷的外卖平台,叮咚骑手提供了多种联系客服的方式,方便了消费者的使用和解决问题。如果在使用过程中遇到任何问题,可以通过APP内置客服功能或拨打客服电话进行联系,获得及时的解答和帮助。