企业团队建设方向
□一个成功的企业，一定是有一个工作型、学习型、创新型、团结型、向上型的团队。
□每个人都有自己的优点，我们要学会从他人身上发现、学习、借鉴这些优点和长处。
□一个人的智慧和能力是有限的，只有依靠和发挥团队的力量。
□公司起步早，发展的高度却不理想；原因不在起点太低，关键是不专注、不专心、不善思考。
□我发现大家优点怕我，原因是我整天不说话，我告诉大家：没有其它原因，只是我把走路、吃饭的时间用于思考问题。大家千万不要怕，如果是这样，那么先是怕，接下来就一定会发展成恨。今后公司的氛围要泼、轻松起来。
□就像开会，掌声是一种认可和鼓励，沉默和瞌睡是对领导无声的批评。如果认可我的话，是不是给点掌声啊。
□人生在世，是一个匆匆的过客。你想，我们好不容易来到这个世界一趟，真的不忍心碌碌无为；同时大家有缘到一起，组成一个团队，也无异把生命和事业寄托到这个团队，所以更应该同心协力成就一番事业。这也是一个机会，错过了机会便不可原谅。
□我们的团队是一个有生机、有活力的团队，假如这个团队是一辆汽车，我仅仅只是一个方向盘；大家有点是轮胎，有的是车架，有的是发动机……出力最大的还是大家。我的责任是掌控好方向，因为我的失误，方向偏离，大家等于白出力。
□生命是有限的，会经营、会利用时间，那么创造的价值可能是无限的。
□我经常反思：出来二十多年，发展的不尽人意。主要存在一个问题，那就是大家很努力，但不知道劲往哪里使——可见是我的方向没有把握好，这是我的原因。我经常说：只有想不到，没有做不到。但如果按照以前的方法，那是不可能实现；也耽误了大家的青春，更达不到理想的效果。
□我们的团队要成为有特色、强悍的团队；要成为一个智囊团；要干成十个产业区。如果每个能容纳10万人，那就是100人；这是一种资源，更是一种责任。每个人肩上的担子都非常重。而这仅仅还是开始，是第一步，下一步要把要把总部房放在北京，事业要面向全国发展。
□在河南的成功是可以复制的，这样的话对社会的贡献不可估量！因此我们要接受挑战，这是很有意义的。希望大家齐心协力，荣辱与共。
□每个人都要重新定位。
□主角、配角，只是角色不同，没有高低之分。一部电影，获奖的不都是主角，配角同样可以出彩；关键在于他对角色的把握和水平，取决于贡献的大小，根本没有地位的贵贱之分。
□工作上只有分工不同，一个团队，有务虚的，有务实的，虚实结合、扬长避短，方可有成效。
□专注才能超越！
□发现只是开始。
□社会是在矛盾不断发生、解决的反复过程中不断前进。人的能力反映在解决矛盾的快慢、方法是否得当、效果的好坏。
□面对未来，努力过，奋斗过，我们才会无怨无悔。
□人的快乐来源于不同的地方。爱书的人会为得到一本好书而快乐；农民会因为多打了100斤稻谷而快乐……
□人要有三勤：手勤、腿勤、脑子勤。
□人也是动物，但人与其它动物的区别在于会思考。
□每个岗位都有各自的作用，特别的岗位有特别的作用。就连清洁工也是公司的重要一员，代表的是公司的形象。
□看一家公司，应该从最不起眼的地方开始，譬如卫生间、厨房等。
□没有最好，只有更好。只有不想干，不会没事干。
□孔子讲要一日三省，我们能不能做到一日一省：反思一下自己今天有没有做错什么。
□祖宗给我们留下了许许多多好的文化、思想。我们要学会索取——即学习。对逝去的要索取，不断的、尽可能多的索取，对活着的人要给予。只要学会给予，就不会有怨恨，不会有敌人。
□向古人索取知识和智慧，凭智慧赚钱。赚市场的钱，不赚法律的钱；赚政策的钱，不赚政府的钱。
□有人问政治是什么？政治就是：朋友越多越好，敌人越少越好。
□道理相通，万变不离其宗。
□读书关键在悟，在于用。不悟不了解其精髓，不用则是死知识，是书呆子；因此要学以致用。
□为了个人的进步和公司的发展，我们要学习，把学习形成一种习惯；公司要形成学习的机制，每个月组织一次集中学习，大家在一起学习、交流、总结，这样才能进步，才能提高
企业中层管理的团队建设
企业中层管理的团队建设
团队精神对于各个部门和整个企业至关重要，拟从树立领导者的权威、共同的愿景、知人善任、绩效管理和有效的沟通者几个方面来阐述企业中层管理人员如何根据中层管理工作的实际情况和特点来创建一个高效的团队。
一、概述
在现代企业管理中，中层管理人员的作用越来越被凸显出来。一个企业的兴衰成败并不仅仅由一位英明的老板和几位灵魂式的高层管理人员就能够决定的。企业的经营目标能否实现，经营计划能否被有效地执行，措施的实施是否到位，问题能否得到解决，危机能否被及时地化解，关键还要看中层管理人员能否有效地管理各个部门，创建并带领自己的团队将各项工作落到实处，激发基层员工的潜力，使得他们在各自的岗位上人尽其才，创造卓越的业绩，从而使整个企业作为一个整体创造出卓越的业绩。首先，从企业组织架构来看，中层管理人员所处的位置非常重要，是高层决策的执行者，是基层工作的组织者和管理者，起着承上启下的纽带作用。中层管理人员上有领导，下有基层员工，在一个单位处于上与下，宏观与微观的结合点。他们既要执行上级领导的指令开展工作，又要给出明确的指令领导本部门的员工开展工作，既被别人领导，又要领导别人。其次，中层管理人员是执行高层管理人员各项计划和决策的中坚力量。一个企业高层管理人员制订的计划和做出的决策，关键要靠中层管理人员去推动、去实施、去执行。计划和决策最终实施的效果如何，与中层管理人员的执行力和各项管理能力有着密切的关系。中层管理人员的素质与能力是企业员工整体素质与综合实力中极为重要的一部分。
中层管理人员作为本部门的领导，必须要创建一个高效的团队，这样才能带领员工高效地工作。“人离不开合作，而团队是合作的最高形式。每个成功人物都要依托一个成功的团队。时代需要英雄，更需要伟大的团队。发挥团队精神，会使我们的合作更有成效。”(张智慧)可见，一个高效的团队对于中层管理人员来说至关重要。在一个优秀的团队里，要求每位员工都要有团队精神。所谓的团队精神，简单说来也就是大局观、合作精神和奉献精神的综合体现。团队精神的基础是尊重员工、认同员工，灵魂是团结合作，而终极目标是向心力与凝聚力，体现出员工个人利益与企业整体利益的统一，从而保证企业这台机器的高效运转。任何一个团队都需要凝聚力与向心力，团队精神通过对员工团队意识的培养，使得他们使用在长期的工作实践中所形成的习惯、信仰、观念、动机、兴趣等文化心理来相互沟通思想，促进人们产生共同的使命感、归属感和认同感，反过来逐渐强化团队精神，从而产生强大的向心力与凝聚力。团队精神具有一定的激励员工的功能，使得员工自觉地要求进步，争优创先，与其他员工竞争，获得团队的认可，赢得其他员工的尊重。
二、如何创建一个高效的团队
1. 树立领导者的权威
中层管理人员作为其所在部门的灵魂和核心，要想使员工自觉地服从自己的领导，必须树立自己的权威。“领导者的威望主要靠自己卓越的才能以及为组织内部所作出的贡献来树立的，而非靠自己已有的权势来征服别人而取得。”(叶子)中层管理人员必须靠自己的专业知识、基础知识、专业技能、综合能力、经历、经验等来树立自己的权威，通过为本部门和整个企业作出杰出的贡献来打动员工，使他们自觉自愿地服从自己的领导。
作为团队的领导者，中层管理人员还必须是优秀的执行者，具有较强的执行力。由于中层管理人员在企业中起的是承上启下的作用，他们接到高层管理人员的目标与指令后，需要在本部门将各项工作落到实处。“明确执行者就是要找到能够执行的部门和人员，组织的目标与计划确定后，要将这些目标与计划逐项分解到不同的部门，再由部门逐一分解到每一成员。”(王平)要执行计划和决策，就要建立适合实际情况的流程标准，流程要量化、简化和优化。对于有效执行和无效执行，要公正合理地进行考核，考核要赏罚分明、及时到位，总结经验教训。在执行的过程中，流程如何设计与工作效率以及执行力有着很大的关系。流程量化、简化、优化，工作效率就高，执行力就强;流程复杂烦琐，工作效率就低，执行力就差。
2.共同的愿景
在现代企业管理中，共同的愿景越来越受到人们的重视。“共同的愿景是组织成员发自内心深处的远大景象和真实愿望，是‘愿在心中的景象’，包括组织存在的价值、目标和使命，组织未来发展规划以及实现目标的途径。”(墨墨)共同的愿景反映了企业的历史使命，体现企业在整个社会中的地位，使员工看到企业所背负的历史责任，增强自己的自豪感和对企业的信心。这种共同的愿景会潜移默化地在员工的心中内化成一种强烈的愿望，进而成为员工的驱动力、凝聚力和创造力的来源，激发每一位员工的潜力，促使他们为实现共同的愿景而奋斗。
为形成共同的愿景，首先要树立共同的目标。“现代企业也正如一个海盗船一样，企业管理者要想获得最大的利益，就要发挥团队的力量，而树立共同的奋斗目标就是发挥团队力量的有效途径之一。”(叶子)可见，共同的目标、共同的愿景对于一个团队、对于一个企业是如何的重要。“共同的目标是任何一个组织一切行为的支柱和力量的源泉，共同的目标能使组织整体发挥出强大的力量，这种力量可以创造出惊人的奇迹。”(叶子)企业中层管理人员要根据企业整体的目标制定出本部门的目标，目标要具体，符合实际情况，切实可行。
3.知人善任，合理分配权力
在市场经济的大潮中，企业与企业之间的竞争日趋激烈，人才是企业在竞争中长久立于不败之地的关键。“在企业，人才是企业实现顺利转型与改革的‘领头羊’，是推动企业进行技术创新与管理创新的关键，可以为企业的发展注入新鲜的血液，增强企业发展的活力，是企业在激烈的市场竞争中能否克敌制胜的关键因素。”(叶子)由于中层管理人员直接与基层员工接触，在他们的管理对象中，有的人可能知识、技能、学历、文化层次和综合素质等都不高，情况较为复杂，要用心去观察每一个人，了解他的长处和短处，用人之长，扬长避短。为了准确地认识一个人，要在实践中从素质(Competency)和能力(Competence)两个方面来考察一个人。“素质是有助于个人或团队获得成功的知识、技能以及行为价值的综合体。”(罗双平)素质具有可塑性、抽象性和基础作用性等特点。一个人的素质是由先天性的遗传、后天环境因素和自己的主管因素共同作用形成的，不是一成不变的，在一定的条件下是可塑的。
由于企业中层管理人员直接管理基层员工，员工的素质与能力良莠不齐，并且，随着社会经济与科学技术日新月异的发展，对人才的要求也越来越高，这就要求所有员工都紧跟时代的步伐，与时俱进，抓住各种机会，不断充实自己，提高自己。“针对企业内部人员素质偏低的情况，企业经营者要加强企业与员工的培训，提高企业内部人员的综合素质，同时也包括企业管理者在内的培训，优化人力资源的知识结构，促进企业内部人员知识与技能的更新换代。”(叶子)提高员工的素质与能力，是企业中层管理人员所面对的有待解决的问题，这个问题的解决要靠员工长期的、积极主动的努力。
员工的素质和能力固然重要，另一方面，忠诚也很重要。“每一个优秀的企业，既需要忠诚的人才，也需要具有一流个人技能的人，只有将人才的忠诚度与实际的技能相结合，这样才能选择到适合企业自身发展的人才。”(叶子)只有素质、能力和忠诚皆具备的员工才是企业最需要的人才。中层管理人员在打造自己的团队时必须慎重考虑这一点，要通过综合运用各种管理手段，引导下属培养忠诚意识，只有忠于企业、忠于岗位、忠于他人的员工才能获得重用和晋升机会。团队中员工之间相互信任的良好氛围的建立依赖每一位员工的忠诚意识，而这种信任对于打造一个高效的、优秀的团队是至关重要的，会使得团队具有向心力、凝聚力和顽强的战斗力，会使得团队在任何情况下都会勇往直前、攻无不克、战无不胜。
4.绩效管理与激励机制
在现代企业管理中，绩效管理是日常管理工作中的重要内容，中层管理人员为提高员工的工作效率，必须采用绩效管理来确保员工对目标和计划的有效实施和执行。“绩效管理是指识别、衡量以及开发个人和团队绩效，并且使这些绩效与组织的战略目标保持一致的一个持续性过程。”(赫尔曼·阿吉斯)这种管理手段可以强化员工完成工作的动力，增强员工的自尊心和自信心，使管理者对下属的工作有深入的、及时的了解，能够更加清晰地界定工作的内容及其需要达到的目标。对于绩效优良的员工，要及时给予奖励，正向激励;对于绩效不佳的员工，要及时指出，并给予合理的惩罚，甚至调换岗位，使整个团队在变化中永葆活力。“赏罚分明是褒扬贬抑的真实体现，对正当进取的强化，对错误选择的弱化，如指示灯指示人们行动的方向。从现代管理科学的角度来讲，赏罚的公正性是其成为管理公司有效手段的因素之一。”(墨墨)通过绩效管理，可以更进一步提升员工和整个团队的执行力。“执行力，顾名思义可以理解为个人、团队执行任务的能力和效率。对于企业中不同的人要完成不同的任务，需要不同的`具体能力，执行力严格说来包含了战略分解力、时间规划力、标准设定力、岗位行动力、过程控制力与结果评估力，是一种合力。这六种力是六种职业执行(做事)技能。”(常元红)一个团队有了较强的执行力，就可以在管理人员的领导下高效、有计划、有目的、有组织、有领导地去执行任务，去完成自己在岗位上应该做的事情。
在进行绩效管理的同时，中层管理人员还必须引进有效的激励机制，激发员工的潜能。“激励主要包括两大类：一类是物质激励，一类是精神激励。”(王少东、吴能全、蒋晓光)前者一般是企业的薪酬和福利等等，后者主要是表扬、嘉奖以及晋升和培训等等。员工用自己的素质、能力与忠诚为企业奋斗，当然希望获得高薪，丰厚的福利待遇、领导的肯定、企业的认同、晋升和培训的机会等等，使自己和家人的物质生活、精神生活更加的丰富多彩。此外，认同感也是非常重要的。“认同的结果是双向的：员工认同领导、领导认同员工、员工认同企业、企业认同员工。”(吴维库)员工认同领导会使得员工成为领导忠实的追随者，领导认同员工是在人格和能力上尊重和认同员工，增强员工的自尊心和自信心。领导者要赏识员工，提供平台使其能力得到充分发挥，提供与其能力相匹配的薪酬和福利待遇，让员工感觉到公平，从而心情舒畅地为企业努力工作。
5.有效的沟通
沟通在现代企业管理中至关重要，而企业中层管理人员很多时候都要与基层员工进行沟通，这些人的素质与能力往往偏低，因此，对于中层管理人员来说，如何与员工进行有效的沟通是创建一个高效团队所面临的一大难题。“在现代企业之中，管理共有四种职能：计划，组织，领导，控制，而贯穿在其中的一条主线即为沟通，沟通是实现企业管理职能的主要方式与途径之一。任何企业的日常管理工作都离不开沟通。”(叶子)可见，沟通是企业管理中至关重要的一部分。由于企业中层管理人员在组织架构上处于承上启下的位置，起着一种纽带的作用，一方面，他们要与高层管理人员进行沟通，另一方面，他们也要与基层员工进行沟通，这样才能确保本部门员工为实现企业的共同目标而协调一致地工作。
如何与他们进行有效的沟通是一种技巧，一门学问。“沟通则是相互理解的方式。而沟通又始于倾听，人际沟通的成败往往是由倾听是否有效决定的。”(墨墨)要想实现有效沟通，不仅要会用语言表达自己的想法，更重要的是要学会用心去倾听别人的话语，一个成功的管理者首先必须是一个优秀的聆听者，善于退一步倾听下属说话。“管理者倾听下属谈话的时候，应对对方言辞中的真正含义予以分析、理解。仅从表面意思理解还不够，应当用心去体会对方话语中的真正含义。”(墨墨)倾听员工谈话必须用心去体会，因为语言所表达的意思并非一成不变，语义会随着语境的变化而变化。“词语与对象之间并非天然地存在固定的对应关系，词语的意义随着使用的变化而变化。”(张少杰)人们在整个沟通的过程中，除了语言本身外，肢体语言，即人的面部表情、姿态、语气、服饰、发型、穿着打扮等等各个方面都可以传递信息，而通过肢体语言所传递出来的信息往往要大大地超过语言本身，表现力更强。
三、结语
作为一名长期担任企业中层管理人员的职业经理人，我对企业中层的管理工作有着深入的认识和深切的体会。中层管理人员是高层决策的执行者，是生产一线和基层工作的组织者、管理者，处于承上启下的位置，是联系高层和基层的桥梁和纽带。上有高层领导，下有基层员工，既要接受高层管理人员的领导，又要领导基层员工，既是作战者，又是指挥者。高层领导的决策能否被有效地执行，能否落到实处，能否产生预期的效果，与中层管理人员的综合管理能力有着密切的关系。中层管理人员的素质与能力一般都比较强，是企业的业务骨干，并且对企业作出过巨大贡献。他们在完成企业烦琐的日常管理工作的同时，还要提高自己的能力与素质，并且与高层管理人员和基层员工进行有效的沟通和协调。在长期的管理实践中，我摸索着前进，努力创建一个高效的团队。在企业大目标的指引下，中层管理人员要给本部门的员工树立目标，形成共同的愿景，在工作中身体力行，身先士卒，树立领导者的权威，提升自己的领导力，提高员工的综合素质与各项技能，做到人尽其才，物尽其用，将每位员工放到合适的岗位上。同时，要加强绩效管理，在现有的条件下，建立有效的激励机制，激发员工的工作动力与工作热情，使自己的团队充满活力、激情与战斗力，为企业和社会经济的发展添砖加瓦。
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如何建设一个团队
正如在《团队管理必读12篇》中所示的那样，建立一个高绩效团队不仅仅是随机组建一群有才华的人。一个团队要真正有效，其成员必须团结一致，并有动力将这一愿景变为现实。他们必须分享明确、可衡量的目标，并致力于让每个人在团队的整体成功中发挥自己的作用。
如何开展团队建设？以下是建立和维持强大、有凝聚力和高效团队的一些关键步骤。
工具/原料
《团队管理必读12篇》
团队管理者、企业领导人
方法/步骤
掌握与开展团队建设相关的专业知识
在实际开展团队建设的工作前，多阅读一些类似《团队管理必读12篇》一类的经典书籍（注意该书仅能从其官网获得）可以让管理者快速掌握与开展团队建设相关的专业知识，从而大大提升团队构建的成功率。这种成功不单是指团队的建立完毕，还包括团队能否发挥预期的作用和完成预定的目标。
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如何开展团队建设之定义团队存在的目的
清楚地定义团队的目的，包括它聚集在一起要实现的总体结果。你想创造、改进或改变什么？ 每个人在团队中的作用是什么？ 提供清晰、鼓舞人心的愿景能为成功的团队合作奠定基础，并有助于在团队面临挑战和决策时指导他们的方向。
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如何开展团队建设之组建团队
高绩效团队由热情拥抱愿景、相信他们的贡献是有意义的并有动力尽最大努力的个人组成。所有团队成员都应该相互信任、尊重和支持。选择具有互补技能和能力的成员，他们可以带来各种不同的观点和想法。实现个性类型的良好平衡将使团队能够和谐地合作，但也可以在必要时相互挑战。
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如何开展团队建设之确定目标
一旦团队建立并团结在一个共同的、令人信服的目标之下，下一步就是要将愿景分解为更小的、可管理的目标和任务。在时间表中概述所需的任务，包括商定的截止日期、里程碑和责任。决定每个团队成员将扮演的角色。另外还要考虑在时间、材料、空间、支持和金钱方面所需的其他资源。
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如何开展团队建设之设定期望
正如《团队管理必读12篇》所揭示的那样，为确保每个成员都了解对他们的期望，请为团队定义行为标准。沟通是否频繁、公开、诚实和透明？ 是否会鼓励、重视和认可贡献？ 会以建设性的方式处理冲突吗？ 团队的决定和反馈会得到尊重吗？ 从一开始就设定明确的标准将确保每个成员的行为和贡献都是适当的。
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如何开展团队建设之监控和审查
通过团队会议和一对一的跟进定期审查小组的表现，以确保取得进展。管理者需要回答的问题是：我们进展得怎么样？ 到目前为止，我们取得了什么成就？ 我们学到了什么？ 什么没有产生作用？ 我们应如何改进？ 监控和审查进度允许在此过程中进行调整和改进。
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如何开展团队建设之庆祝和奖励
花时间定期表彰、奖励和庆祝团队和个人的表现。这将有助于鼓舞士气并增强团队继续努力工作的动力。找到庆祝团队里程碑的合适方式，例如在团队会议上个人“感谢”、复制给高级经理人的电子邮件或团队午餐。确保认可是一致的，并且你选择的方法会激励和加强团队成员，继续为团队的进步作出积极贡献。
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END
注意事项
团队建设非一时之功，不能操之过急。
在开展团队建设的过程中要注意融合多元化的意见和冲突。