保安没你想的那么简单
现今保安一直被外人认为是简单轻松的职业,俗话说“隔行如隔山”,尤其是在一线工作的保安队长,保安队长的工作看似简单,实则不然,保安队长除了要维护公司利益、和甲方业主、管理人员保持良好关系外,还要直接与各种行行色色的人打交道,处理不同场合发生的不同事务,执勤中不仅要对保安员做具体的工作布置、检查和改进,还要维护自己保安队伍的尊严。诸多的事宜决定了保安队长要具备一定的职业道德外,还要具备良好的心里素质、交际能力、管理能力和应变能力。那如何当好一名合格的保安队长呢?我认为应做到以下几点:
一、服从现场管理团队、坚决执行管理方针
作为服务单位一线安保经理,安保队长首先要严格执行安保团队现场管理工作指示。 在实际工作中,保安队长的指示代表了对现场管理的指示,比如在执行过程中大打折扣或改变。 指令的后果是管理安全团队的思路和执行安全团队的思路出现偏差,给现场统一管理带来麻烦。 再者,如果保安队长本人不能正确执行管理政策,那么要求后面的保安人员遵守规定的可能性就更小了。 久而久之,整个安全团队的执行力就会下降,无法为客户提供高质量的服务。 重大命令由服务单位转达时,由保安队长在班会上转达,可望达到统一管理的效果。
二、严格要求自我、以身作则起表率
保安队长是保安队的一面旗帜和一面镜子。 保安队长要想做好保安队伍的管理工作,真正让保安员达到“一处思、一处苦”的效果,保安队长必须有坚定正确的管理理念 、管理岗位和清晰的管理观点,不断增强政治修养、理论和管理能力,始终以“思想意识高、工作专业、作风积极”的标准严格要求自己。 只有这样,才能发挥示范作用。 服务单位将保安队长的自我评价列为重点考核,以严格要求保安队长的言行。 事实证明,只有安保队长自己做好了,安保队才能管好,服务单位才能做好。
三、敢想敢做、“四心”带好保安队伍
1.有信心。 保安队长要熟悉现场软硬件设备,结合现场管理要求,注意保安员特点,探索领导部队新思路,制定管理新方案,努力做到知 充分发挥防空、技防优势。 鼓起勇气,树立信心,做好安全团队的工作。
2.有爱。 保安队长在日常管理工作中,要充分体现“以人为本,以爱带兵”的亲情管理方针,切实把保安当亲兄弟,不打不骂不罚 肉体地或讽刺地。 万一发生事故,要发扬民主,尊重大家的意见,更加关注因工伤病的保安人员的工作和生活。 只有真诚地付出我们的爱,才能赢得保安人员的信任。
3. 热情。 保安队长在对保安队伍进行管理时,要为保安员献上一颗温暖的心。 一定要对保安真诚,把保安当你最好的朋友,用一颗火热的心对待保安。 从思想上爱护保安,从工作上引导保安,从生活上关心保安。 让他们从真爱中得到感悟,从而激发出强烈的工作热情,让整个安保团队有很强的凝聚力。
4. 要有耐心。 保安队长作为队伍的“首尾”,在开展保安队伍的管理工作中必须有耐心,要有毅力和毅力。 保安员的思想工作要反复、常做。 我们要时刻注意观察保安的言行,把握他的思想变化,从各个方面引导和影响他,让他真正感受到保安队的大家庭。 的温暖。
四、勤作汇报,注重公司大局观
在很多情况下,保安队长需要独立处理一些问题和事务,尤其是当保安公司的利益与客户单位的利益发生冲突时。 遇到这种情况,保安队长应及时向管理部门和保安公司领导汇报情况。 很可能一些考虑不周的做法会给安保公司带来不可估量的损失。 针对此类事件,服务单位制定了相关的安保队长重大事件报告制度,帮助安保队长如何界定事件性质,让安保队长知道该怎么做。
综上,作为一名合格的保安队长应时刻以保安公司利益为重,真正做到以身作则,上通下达,起好带头作用,为客户单位提供好优质的服务,也为保安公司树立起良好的品牌。
初级中学保安人员(中国职业资格证书五级)
初级保安人员(中国职业资格证书四级)
高级安全人员(中国职业资格证书三级)
安全人事经理(中国职业资格证书二级)
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