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php怎么做客服服务

利用开源软件为能够直接产生收入的专有软件来创造或维持一种市场地位。开放源代码的客户端软件带动了服务器软件的销售,如MySQL产品就同时推出面向个人和企业的两种版本,而通过提供技术文档、培训、二次开发支持等技术服务而获得收入。...

php怎么做客服服务,如何能够成功进入腾讯工作?

大学班上的一个编程学的最好的同学最终进入腾讯上班.

我大学所在 的大学是南方一所211工程大学,所学 专业是信息与计算科学,这个专业不仅学习数学而且学习计算机方面的知识.这位最终进入腾讯的云南同学家境很不错,据说父母都是军医,根本不愁吃穿,他大学之前的计算机水平也是远远超过我们的,所以说孩子不仅要学基础知识,也要学好计算机.

我们当时大学最开始接触的编程语言是C语言,据说这个语言已经过时了,现在比较常用的是C##,PHP,JAVA等,当时他的C语言学的是最好的,我们很多人学的都很烂.后来这名同学自学了网页语言等等.

到了大四临近毕业的时候,班上总共40个同学能搞编程的的人才5、6人而已,这名同学先去腾讯面试没有面试上,后来折中了一下先去了金山网络,在那边做了一年以后再面试,最终进了腾讯.

其实我身边弄编程的还是有挺多人的,有个湖南大学毕业的后来去了华为长沙分公司,在西北大学毕业的后来去了华为西安分公司,在中国地质大学毕业的去了金山网络北京公司.

那你们靠什么盈利呢?

盈利模式之一:多种产品线

在这种模式中,利用开源软件为能够直接产生收入的专有软件来创造或维持一种市场地位。例如,开放源代码的客户端软件带动了服务器软件的销售,或者借用开源版本带动商业许可版本的产品销售。这种模式应用的比较普遍。如 MySQL 产品就同时推出面向个人和企业的两种版本,即开源版本和商业版本,分别采用不同的授权方式。开源版本完全免费以便更好的推广,而商业版的许可销售和支持服务则可以获得收入。例如 Redhat 自 Redhat Linux 9.0 后将原桌面操作系统转为 Fedora 项目,借 Fedora Core Linux 在开源社区的声望而促进 Redhat Enterprise Linux AS/ES/WS 服务器产品线的销售。

盈利模式之二:技术服务型

在这种模式中,开放源代码软件采用了一种全新的市场定位,并非面向产品,而是针对技术服务。JBoss就是这种模式的典型代表。JBoss 应用服务器完全免费,而通过提供技术文档、培训、二次开发支持等技术服务而获得收入。

盈利模式之三:应用服务托管(ASP)

这种模式适用于基于开源软件的应用服务供应商(ASP)。例如,PHP Live! 就是一种构架于 PHP、MySQL 之上的开源软件,它可为企业用户提供实时交谈服务。目前已经有数十家公开提供 PHP Live! 托管服务的应用服务提供商。

盈利模式之四:软、硬件一体化

这种模式是针对硬件制造商的。随着竞争的普及,市场压力迫使硬件公司开发并维护软件,但是软件本身却并不是利润中心,因而采用开源软件。这种模式为大型公司广泛采纳,比如 IBM 、HP 等服务器供应商巨头,通过捆绑免费的 Linux 操作系统销售硬件服务器。HP公司的Linux系统部总经理、国际开源研发实验室的Martin Fink曾撰写《Linux及开放源代码在商业经济中的应用》,该书详细的阐述了开源所具备的商业模式。SUN 公司已经将其 Solaris 操作系统开放源码,以确保服务器硬件的销售收入,也是这种模式的体现。

盈利模式之五:附属品

在这种模式中,出售开放源代码的附加产品。比如在低端市场,出售杯子和T恤衫等;在高端市场上,出售专业编辑出版的文档和书籍。O'Reilly集团是销售开源软件附加产品公司的典型案例,他出版了很多优秀的开放源代码软件的参考资料。O'Reilly实际上雇用和支持了一些著名的开放源代码黑客(例如 Larry Wall和Brain Behlendorf),并以此提高它在市场上的声望。

盈利模式之六:品牌战略、服务至上

在这种模式中,开源公司通过开源软件先天的传播优势,以极低的成本建立和传播品牌。并通过向用户提供产品相关的服务来获得回报。 康比尔公司的 Compiere ERP & CRM 软件是这种模式的典型案例。康比尔公司开发了开源的 ERP & CRM 软件,由于其产品优秀,很快便获得了北美、欧洲和亚洲中小企业用户的认可,Compiere 品牌也因此迅速地传播到了世界各地,在企业管理软件市场已经成为全球知名品牌。

盈利模式之七:市场策略

这种模式,是一种快速抢占市场的营销策略,主要是为以后增强版产品的销售打下基础。 这种情形的案例有很多。比如,微软宣称部分的公开 Office 的源代码,就是执行这种策略。另一个案例则是CRM 领域的新星 SugarCRM,这款由速加科技开发的开源版本从2004年上半年公开下载后广为传播,为在9月推出的盒装专业版套件做好口碑上的准备。

网站开发流程?

网站开发流程:

一、了解需求与合作意想:

1、先要明确自己网站开发的目的,具体着重宣传企业文化和产品销售;

2、拟一个详细的网站建设大纲;

3、整理相关资料:如公司介绍、栏目设置等。

二、制定网站建设方案:

1、制定网站建设初步方案;

2、初步方案具体了解后,并提出相关看法及意见、建议等;

3、建站人员跟公司策划人员进行协商、修改、补充,以达成共识;

4、确定方案具体细节及费用。

三、签署合同

1、建站方与企业签订网站开发协议;

2、根据协议、协商,支付预付款;

3、客户提供网站相关内容详细资料。

四、完成设计:

1、我们的设计师进行网站风格设计和网站开发;

2、企业审核,并提出相关意见与想法、建议等反馈;

3、设计师根据反馈信息进行调整后,再交客户审核,直至客户确认完成设计;

五、建站工程师关于网站功能开发:

1、开发完成,上传测试服务器;

2、企业审核,并提出相关意见与想法、建议等反馈;

3、建站工程师根据反馈信息进行调整后,再交客户审核,直至客户确认完成开发;

六、发布:

1、企业确认可以进行发布;

2、相关后台培训、结款;

3、正式发布(网站开通);

4、进行网站备案、网站备份、后期维护等。

网站制作需要什么?

很高兴回答你的问题我是林创云,如果我的回答对你有帮助欢迎给我评论留言或者点赞加个关注!

如果是新人做网站的话,这个难度还是很高的,比如最基本的静态网页,也需要懂html和css。如果网页还需要交互,那就还需要了解更难的开发语言,例如php,jsp等。

不过现在网上有很多快速建站的系统,我这里简单列出两个;

智能建站系统

一般注册后,进去拿鼠标拖一拖,输入一些文字,一个简单的网站就建好了。

模板建站系统

网上也有很多,选择模板建站的系统,服务商一般会有上千个演示站点,各行各业都有,用户看中哪一款,购买后,修改公司名logo等就可以了。

ie是否支持websocket?

既然都用WebSocket(双向)了,其实完全可以用WebSocket向服务器提交数据,就不需要用AJAX再开一个HTTP(单向)连接了.

楼主的在线客服系统要把用户的消息保存到数据库,可以考虑先把消息存储在Redis里,在连接关闭时再把消息存储到MySQL,这样就变成了一个连接(WebSocket或HTTP keep-alive)对应一次数据库批量写,性能更好.

服务器端建议用PHP的Swoole,处理WebSocket请求就3个事件(onOpen/onMessage/onClose)的事.

不过需要注意的是,一些浏览器如ie9/IE8都是不支持WebSocket协议的,这时你可以考虑降级到HTTP(Swoole监听onRequest事件就能处理HTTP),用一个HTTP(AJAX)长轮询连接来实现消息通知,服务器端用Redis的PubSub实现消息通知,Swoole提供有异步Redis客户端,能实现异步订阅Redis频道实时获取消息.

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