本篇文章给大家谈谈饿了么跟美团是什么梗,以及对应的知识点,希望对各位有所帮助,不要忘了收藏本站喔。
本文目录:
- 1、美团:感谢“饿了么”,帮我排除一个错误答案
- 2、美团和饿了么的区别是什么?
- 3、你不了解的饿了么和美团
- 4、美团和饿了么是一家公司吗
- 5、美团、饿了么引众怒,究竟是怎么回事?
- 6、饿了么和美团什么关系?饿了么和阿里巴巴有没有关系?美团和腾讯什么
美团:感谢“饿了么”,帮我排除一个错误答案
有时候,处理舆情危机,如果没有作业可抄,那么有人帮忙排除一个错误答案也是不错的。
比如最近的“饿了么”,就帮了美团一个大忙——算法之恶这把火,原本矛头主要还是对着美团的,甚至还没被《人物》深究算法问题之前,已经有美团骑手直接通过抖音喊话王兴:为什么商家配餐时间要计入送餐(当然最后不了了之)。
美团当然是没有出面回答什么,因为他知道这话不好回应。
或许是市场老二饿了么感受到了啥,于是选择先发声,也就是著名的为“消费者增加我愿意再等5分钟/10分钟”按钮,并表示“系统是死的,人是活的”。
带歪节奏,偷梁换柱, 是一些活跃在社交媒体的企业公关经常爱做的事情,因为这一招一度很灵。
为了讨好“后浪”,专找些喜欢装傻卖萌卖情怀的,回应 社会 关切避重就轻,利用后浪的7秒金鱼记忆淡化舆情。
很幸运,将“算法压榨”偷梁换柱成“用户催单”这一招迅速被大众识破。
美团这次算是开心了,饿了么扑街,美团接下来的几步操作,都避免了被公众吊打:
1.首先直面 社会 关切:“错了就是错了”“没做好就是没做好”,承认算法有问题。
2.绝对不能再说让用户发善心,贩卖人文情怀,绝对不能。
3.对于骑手的权益诉求,适当认怂,留得青山在。
4.一篇认怂文不够,抓住重点,来第二篇。
至此,大部分网民都可以被忽悠的差不多了,要么选择原谅美团,要么两个都原谅。只是本人觉得,现在关于外卖平台算法,还有许多重要视角尚未涉及:
公知白岩松也参与了这次事件的讨论,很多人对他那句“我不同意延迟5分钟”耿耿于怀,觉得他没有人文情怀,这批人小学里归纳段落大意或者总结中心思想的水平,应该是垫底的。
从白岩松完整的节目里,其实还需要梳理出三点继续讨论:
1.外卖平台没有尊重骑手权益,但也没义务考虑骑手的权益。 因为它与骑手本身不存在雇佣关系。就好比建筑企业的甲方拖欠工程款,是不用对最底层的农民工生计负责的,因为农民工是项目分包商(包工头)负责的。
外卖平台与骑手的关系,是一种松散的、规避雇佣关系、规避劳动者权益保护法的“劳务关系”, 这种关系目前已形成潮流,成为各类流量平台以技术驱动、廉价收割劳动力的利器。 在双方关系中掌握流量资源、利益分配规则的的平台占据绝对优势,松散的骑手则无法通过劳动合同、劳动者权益保护法、工会、人力等途径反向约束平台。
2.这些年来, 相关部门对于打着互联网创新旗号的事物,过于宽容。 只要是“互联网+”什么都是香,小黄车最后黄了,仅仅是用户没了押金?怎么没有人去问问,产业链上牵连多少中小企业?
3.很多人觉得算法和骑手的矛盾,仅依靠市场调节即可,那是对“市场”理解片面了,哪怕隔壁美国,“市场”也不可以为所欲为。 由于没有反不正当竞争法,国内企业之间恶性竞争烧补贴,没有将用户体验建立在正常的价格上与服务的价值上,而是一味靠送用户吃白食,拼命挤兑对手,形成垄断,这一过程中,对原有平衡的产业生态链必然造成破坏,下游劳动者反复失业,劣币驱逐良币的案例屡见不鲜。
这三大问题,依靠饿了么与美团良心发现自我调节,不可能。
美团和饿了么的区别是什么?
1、成立时间不同
2010年3月4日,王兴推出美团;“饿了么”是2008年创立的本地生活平台。
2、主营业务不同
美团服务涵盖餐饮、外卖、生鲜零售、打车、共享单车、酒店旅游、电影、休闲娱乐等200多个品类,业务覆盖全国2800个县区市。饿了么主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务。
3、定位不同
美团的定位是生活服务平台,而饿了么只是单纯的外卖配送平台。
美团和饿了么的优势:
饿了么
1、针对校园的运营方向。饿了么团队由于是学生创业具有校园背景,所以运营方向上可能对校园更为重视,发力也会更有针对性。而校园这个外卖市场也是很大的一块,社会上一直在吐槽中国第九大菜系“食堂菜”的同时,很多大学生因为口味、方便而去选择外卖。所以针对校园去运营也会带来很好的效果。
2、品牌运营。从聘请王祖蓝,甚至是科比作为品牌代言人,一定程度上可以看出饿了么更重视品牌的塑造运营,配合上社交渠道上的运营,能够在讨论度和接受度上得到很好的效果。
美团外卖
1、地推实力。在经历了千团大战之后,加上合并,美团在团购、美食点评这方面一定打下了十分坚实的基础。这就使得美团拥有着更好的地推团队和地推方式,以他们丰富的经验去解决地推中可能会出现的更多问题,也会更讨商家的喜欢。
2、内容的积累。美团在点评内容上大量的积累,提供了分析用户的大量数据,同时能够更好的处理点评中的各种情况,更好的运营点评内容来吸引用户和优化体验。
你不了解的饿了么和美团
经查,2018年以来,美团滥用在中国境内网络餐饮外卖平台服务市场的支配地位,促使平台内商家与其签订独家合作协议,并通过收取独家合作保证金和数据、算法等技术手段,采取多种惩罚性措施,保障“二选一”行为实施。
昨日晚间,饿了么表示,坚决支持国家市场监督管理总局等相关行政部门对外卖行业公平竞争和长期 健康 发展的监管和指导,也将以此为鉴,坚决不从事“二选一”行为,坚持依法合规经营,自觉维护外卖行业公平良性的竞争环境。
美团和饿了么是一家公司吗
美团和饿了么不是一家公司。
美团隶属于北京三快科技有限公司,是一家科技零售公司;饿了么是一家中国本地生活平台,由拉扎斯网络科技有限公司于2009年4月年正式上线。美团和饿了么不是一家公司,是两个独立的平台。
美团自2010年3月成立以来,美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级,和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。
饿了么主营在线外卖、新零售、即时配送和餐饮供应链等业务,整合了线下餐饮品牌和线上网络资源,用户可以方便地通过手机、电脑搜索周边餐厅,在线订餐、享受美食。
美团、饿了么引众怒,究竟是怎么回事?
这个话题的导火索是饿了么出台的一个新功能,用户在点击提交订单结算的时候会发现多了一个按钮,上面写着我愿意多等5分钟或10分钟,这本来是一个非常人性化的按钮,也让用户为体谅送餐员们的不容易献出了一份自己的关爱,但是有的人却说出了自己的不同的看法,认为这明显就是外卖公司在道德绑架。
我们都知道外卖员在送餐的时候迟到了会被扣钱,没有人想要被扣钱,很多外卖员表示这都是他们所用的那个系统的原因。
外卖员是一个不容易的职业,夏天汗流浃背,冬天寒风刺骨,但每个月都会因为送餐迟到被扣掉一些钱,这个系统到底为什么让外卖员们如此委屈呢?原因是系统并不太智能,他们给外卖员规划的路线并不是最近的路线,而且也没有预测所发生的一些突发状况,比如堵车和事故等等。
所以在很大程度上,外卖员是因为系统不能规划合理的路线而导致的送餐迟到,明明有更近的路,为什么不去走呢?明明有更捷径的方式,为什么不去用呢?系统和人毕竟是有差别的,但是系统的错误让人来背锅,这就有点不对了。
于是乎饿了么推出了一个新的功能,这项功能不仅给用户带来了更多的主观能动性体验,同时也是一个转嫁责任和矛盾的方法。也许有一天外卖小哥在迟到的情况下,他不会埋怨公司的系统了,他会觉得是你订餐人没有体谅他们的苦衷,没有点下那个能够帮助他节约时间的按钮,在大多数的用户来看,这就是一个转嫁责任和道德绑架的事情。
综上所述,送餐员是一个不容易的职业,我们理应去理解和关爱,但是对于这些公司的非人性化操作我们表示不理解。
饿了么和美团什么关系?饿了么和阿里巴巴有没有关系?美团和腾讯什么
饿了么和美团是竞争关系,饿了么有阿里巴巴的投资,美团有腾讯的投资
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