该视频讲述了平安银行员工在工作中遇到的各种麻烦和难题,最终通过银行的服务和创新技术获得解决。探究平安银行的服务理念以及营销手段。1.视频背景平安银行推出的《击毙什么梗》视频,该视频讲述了四个普通人在生活和工作中遇到的不同难题。...
平安银行近日发布一则短视频,名为《击毙什么梗》,引发网友热议。该视频讲述了平安银行员工在工作中遇到的各种麻烦和难题,最终通过银行的服务和创新技术获得解决。本文将就此话题展开分析,探究平安银行的服务理念以及营销手段。
1. 视频背景
平安银行推出的《击毙什么梗》视频,是一支4分钟的短片。该视频讲述了四个普通人在生活和工作中遇到的不同难题,比如当事人有坏件时间运动鞋无法退货、造型师乱收费等等,随后这些人在网上寻找帮助时都被引导至平安银行的公众号,从而得到相应问题的解决。视频画面生动,故事情节引人入胜,吸引了大量网友观看。
2. 服务理念
平安银行自成立以来,一直秉承“客户至上”的服务理念。在这次推出的短视频中也可以感受到这一点。每一个“击毙”过程都是中国平安银行员工全心全意为客户服务的缩影。从退款到咨询,平安银行都提供了快捷、高效、准确的服务,给困扰着网友的“毛病”敲响了解决之门。
3. 营销手段
除了服务理念以外,《击毙什么梗》也是一个相当巧妙的营销案例。视频中通过多个情节,成功地将平安银行的业务模块和服务内容嵌入其中,获得品牌曝光度和口碑的提升,同时也切合当前年轻人对于生活难题的痛点诉求,引发网友共鸣。短视频已经成为趋势,结合品牌推广,更能够将绿色金融理念与普罗大众结合在一起。
平安银行推出的《击毙什么梗》视频,不仅让网友看到了平安银行一贯的服务理念,更是巧妙地将品牌推广和市场营销相结合,吸引了大量关注度和话题度。作为一个金融行业的企业,平安银行通过这个案例再次向大家证明了服务至上的理念。未来,我们可以期待更多的绿色金融创新和服务,也期待平安银行能够在这个领域中保持领先。