京东返修的打印机要多久,京东售后维修靠谱吗?
靠谱的,当你在京东购买的商品出行质量问题时,先和客服联系,如果不是质量问题,京东会收取配送费,如果是质量问题,在保修期内。打开京东进入我的-返修/退换货,填写各项信息。填写后,等待消息,一般是1-3天京东会派人来收件。接下来,如果审核通过,就会退款,或是返厂维修/调换。
京东寄修多久上门取?
售后上门取件服务:这个是京东快递会直接联系客户约定时间上门取件的,不需要你联系,收件的时候,快递员会收取客户的邮费7元,如果是质量问题,在售后最后登记的时候,不要选择七天无理由、误购、其他选项,邮费会自动扣掉打给客户,如果是客户不喜欢不需要的七天无理由退货的,登记选择七天无理由,京东就不会扣取邮费。
京东上门装电脑要多久?
京东预约安装一般两天两个工作日就可以了,在京东上买的家电产品,如果需要京东的安装服务,在收到货的第一时间可以直接联系商家的客服,并且登记好自家的姓名和地址以及产品的型号客服会根据究竟城市最进的售后安装服务网点预约最合适的时间一般预约安装两个工作日内就可以上门安装好的京东换手机需要多少天?
自己去售后检测确定有问题有检测报告的话,速度会很快2-5天就可以,但是要是没有检测报告,直接换货的话,那么京东会将你的手机送到售后检测,有问题会给你换货,一般会慢一些,大约得5-10天吧,要是没问题的话,会给你返回来。
京东奢侈品换货审批多久?
京东商城换货需要时间的时间为退货物流时间,京东处理时间和新商品快递时间。时间大概在5到7天。 京东商城服务承诺:自京东售后服务部收到返修品并确认属于质量故障开始计时,在100分钟内处理完一切售后问题。1、本服务仅针对购物15日内出现故障的客户,以客户收到产品之日起计算。 2、以京东售后服务部确认属于产品质量故障开始计时,产品质量故障以国家三包法等有关法律、法规为准。
京东卖家换货超时?
消费者下单成功后,京东规定48内不发货算是延迟发货。第三方卖家延迟发货赔偿30%,最高500元。京东自营延迟发货赔偿5元。
消费者下单成功后24小时内,商家未将消费者订购商品的快递运单号上传至京东系统的,48小时内,消费者查询不到订单的快递公司揽件跟踪信息的;
或者定制、预售及其他特殊情形等另行约定发货时间的商品,商家应自承诺发货的最后一日起计算,实际未在48小时内发货的都算是延迟发货。具体可考参考京东平台规则处罚措施。