佳能3580打印机质保几年?
佳能打印机一般保修为一年 你也可以购买质保增值服务来延长质保
惠普的退换标准?
三包法规定:7天包退,15天包换,1年包修。
包退的条件是:
1、购买7天之内;
2、机器有硬件故障,非人为损坏;
3、包装齐全。
象你的情况是无法退货的,因为按键脱落是外观损坏,可以认定为“人为损坏”。
另外,象液晶屏有3个以下亮点、外观件有划伤等,都不能作为更换的理由的。
京瓷复印机为什么三年保?
京瓷复印机有三年保修,但是并不是所有的三年保都包含定影组件的。一般情况下,低速机的三年保修范围里都没有定影组件。三年保修里讲的“三年或多少张”是指的鼓,是指在正常使用的情况下,鼓保证3年之内或者是标准寿命之内不会出问题!
爱普生1390喷墨打印机打印头能换吗?原装的保修多长时间?
原装印头保修一年,条件限制:一定不可使用爱普生正品墨水之外的墨水。区别是:原装的喷孔质量有保证,水货就不一定,可能还没用多就就堵死喷孔或喷孔电缆压层脱层而不能使用。
一般:4色印头单价400~600元,6色、8色印头600~700元左右的价格。你可以先咨询好再决定是否更换。爱普生官网的服务热线可以咨询,并告知你最近的维修点。
如果你在淘宝买个东西百元以下的,店家承诺一年保修换新,用半年坏了会去找店家换新吗?
我想我会换,但也要看是什么东西、时间成本的多少、自己是否急用。两害相权取其轻,虽然理论上讲你找到淘宝店家,店家是必须给你售后的,但如果售后的成本大于重新购买时,我们就必须考虑是否有必要去售后。
说个我经历的淘宝事件当时公司需要一个新的logo,3D立体雕刻版的那种。当时尺寸、样式什么的都发给店家了,还把公司之前的样品都发给店家看了,店家说能做。于是我就满心欢喜的等了3天,收到的却是一块平面的logo形象板,而且板的质量特别差劲。
于是我找店家协商,店家各种推诿,说我说的不准确、不恰当,总之就是想让我接受既定事实,不给我退。
那我肯定不能干,与店家各种争论,店家还是不服气,意思就是我的失误造成的,广告板已经做出来了不给我退。
我就找淘宝小二介入这个事,小二查看了聊天记录后协商给出的方案是我承担邮寄回去的运费,然后商家70%、淘宝承担30%把款全额退给我。实际上我可以不承担的,但是小二的态度特别好,也就接受了。
我说这个故事的原因是告诉各位一个道理,因店家的失误或商品质量问题导致我们蒙受经济损失,那就必须有人为这个损失买单。
再说另一个奇葩的事情之前我在超市工作,负责策划,在淘宝上我发了一批奖卡,邮寄的时候比较着急走得顺风特惠,运费是105块钱。后来超市出了点事情,原定计划促销的方案取消了,这个奖卡也就用不上了。于是我负责联系店家退掉,我说我承担来回的运费,店家也欣然同意了。
但奇葩的事情发生了,返货时我特意嘱咐过店家发顺丰特惠,千万别发顺丰快递,两者虽然是一个公司,但价格相差1-3倍。因为店家发货的时候发的就是顺丰特惠,我以为这个事情就完美解决了。
可谁曾想过了几天我收到客服的信息说往返的路费近350元,我说你发出来是105元,怎么发回去就需要245元?你这是搞得什么飞机?之后就查看快递单子发现,在联系顺丰时,客服直接按照顺丰快递发的货。当时是店家不赔付,意思让我必须承担这350元的运费,我直接就找了小二,明明不是我造成的损失,凭什么让我承担?
店家的意思是说我承诺过要承担往返付费,小二审查打我电话的时候我是这么说的:“我说我认可赔偿往返路费210元,但我不认可单程运费245元,也就是说我可以赔付给店家的往返路费就是210元,其余部分是因为店家返货渠道错误造成的损失,我不可能承担。”
所以,店家承诺一年保修换新,如果坏了,我肯定要找店家问一下的,毕竟当初买的时候就是冲着这个一年保修换新来的。那现在出了问题,我肯定要找店家理论。先不说坏的这个零件着不着急用,我们只谈这个承诺、这个契约问题,本身是因为质量问题导致零件损坏,你店家就应该对我负责到底。
至于零件着急的话可以在当地买或重新再选一家店发货,这都是我的事。但你店家必须就这个零件质保问题给个答复。