1、申通售后处理多长时间?2021年11月2日联系公众号人工客服永远在处理中,国家邮政服务投诉也没用,标准保修是1年送修。相对高端及比较重的打印机标准保修是1年现场服务。特殊情况售出的机器也有保修3年的。保修期以机器上的序列号来确认。正确算法是出厂日期+保修期+3个月。出厂日期超过3个月后售出的机器,保修期开始日期以发票开具日期为准。...
申通售后处理多长时间?
2021年11月2日联系公众号人工客服永远在处理中,打申通客服热线永远没人接,打取件快递员电话也没人接,国家邮政服务投诉也没用,还得7天后申诉,已经8天过去。2018年9月2日刚刚从中通拿到了赔偿,10天了吧,他们态度蛮好的,一直给苏州中转站打电话联系找,最后确认找不到了才联系我们赔偿。
打印机保修范围?
标准保修是1年送修。
相对高端及比较重的打印机标准保修是1年现场服务。特殊情况售出的机器也有保修3年的。保修期以机器上的序列号来确认。正确算法是出厂日期+保修期+3个月。
出厂日期超过3个月后售出的机器,保修期开始日期以发票开具日期为准。可以准备序列号,到官网上查询。
爱普生lq
一般情况是三年,但是爱普生打印机有个霸王条款,就是必须使用原装墨水,价格超级贵,一旦使用代用墨水,所有质保都不再算数。
使用寄修服务后多久能寄回?
一般收机器需要两个工作日录入系统开始检测维修处理,若检测没费用则由机器修理5-7个工作日左右公司发货。若有费用产生则需要先联系机主报价,从付款的第二个工作日开始维修处理3-5个工作日。
保修期自发货之日起计算,有效期的最后一天为法定节假日时,以节假日的次日为有效期的最后一天。京东打印机坏了怎么办?
如果是自营买的在售后期间可以直接申请售后就行了,如果在第三方购买需要联系第三方客服,协商看寄过去还是当地维修