请问在你们大麦网上买的票怎么退？谢谢！
1、演出取消或者延期的情况，大麦网官方会联系购票人退票的。
2、若非不可抗力因素，都不予退换。特殊情况就联系客服电话（4006103721），看能否支持退票。
3、一般情况下，因为个人因素导致不能去演出的，都是在社交平台（QQ、微博、微信等）发布转票信息，成功率不低。
拓展资料：
大麦网关于因个人原因退票的说法
文化体育等演出类门票为观演/赛资格凭证，全国联网销售，与现场座位一一对应，具有时效性。任何退换票行为都将影响剧场方、项目主办方及其他观众的正当权益。请您在购买时务必仔细核对您的订单信息并审慎下单。
参考资料：大麦帮助中心 退换货约定
因为疫情大麦可以全额退票吗
购买了票，因为疫情要退票的话，能不能够全额退票，具体要看是个人行为退票还是国家行为退票。如果是因为疫情原因，自己所看的演出取消，要求观众进行退票的话，那么退票就不是人为的，也就是说，这是一种被迫选择退票的行为。是可以申请申请退票是可以全而退的。但是如果是因为自己前往的目的地有疫情，自己不想去了而取消自己的行程，那么这种情况下，选择退票是自己个人的想法，与演出方没有关系，选择退票的时候一般不会全额退，会扣下一部分的资金，当作手续费。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
在大麦网如何退票？
已购买安心订保险业务的用户可以拨打服务电话：400-650-0269进行退票，未购买安心订保险业务的用户可以拨打服务电话：1010-3721或400-610-3721进行退票。
大麦网退换票参考措施如下：
一、购买安心订保险业务的用户
时间要求：自购买保单之日起3天内、距演出开始日期7天前。
退/换票标准：需理赔时，请联系保险公司（以保险公司为准），如符合理赔条件，理赔标准为：票款实际支付金额（快递费除外）的90%。
二、未购买安心订保险业务的用户
1、时间要求：距离演出开始日期＞45天
退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额（快递费除外）的30%退票手续（同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张）。
2、时间要求：距离演出开始日期30-45天
退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额（快递费除外）的50%退票手续（同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张）。
时间要求：距离演出开始日期20天-30天。
退/换票标准：退票手续办理，大麦网将收取票款实际支付金额（快递费除外）的70%退票手续（同一用户同一项目申请退、换票不得超过2张）。
3、时间要求：距离演出开始日期＜20天
退/换票标准：大麦网不支持退票。
扩展资料：
如果因不可抗力因素导致演出取消或延期，大麦网会主动与您确认退票事宜，不收取任何手续费。
办理退、换货的要求：
1、符合退、换货时间规定（依据：主办方通知的因演出取消/延期安排的退票时间、转场时间段）；
（2）需将票品完好无损退回；
（3）如开发票，需将发票完好无损退回。
参考资料：大麦网官网-退/换货说明